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河南广播电视台都市频道曝光:中国联通公司为牟取暴利,私自后台关停用户宽带账号,让自家工程师去用户家,声称用户的光猫路由器坏了,需要更换299元的光猫路由器,强制消费后再开通账号。 且联通公司向用户装机时,故意使用破旧光猫,装机一段时间后,再通知用户“你家光猫是老光猫,系统不匹配,需要更换新光猫”。另外,还故意关停用户短信服务,要求增加增值业务,增加增值业务后,才开通短信服务。 要不是这位在联通干了几十年的大叔因为不肯做这种丧良心的事而业绩不达标被辞退的话,恐怕到现在好多人都以为真是自家设备有问题吧?作为超级大国企,用这种方法牟利,是否涉嫌强制消费、不正当竞争?

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