俞敏洪回应东方甄选风波：猪被逼到墙角也会咬人的

俞敏洪回应东方甄选风波：猪被逼到墙角也会咬人的 因此，这次东方甄选事件，我的朋友们吃了一惊，“这是你吗？怎么一两天之内你做了那么多的大动作？”对此俞敏洪直言表示：“没有办法了，猪被逼到墙角也会咬人的”。此前的东方甄选“小作文”事件，最终以CEO孙东旭被免去CEO职务的处理告一段落。对于董宇辉，东方甄选开通了“与辉同行”直播间，同时东方甄选管理层也表示：“公司和董宇辉不会像传统MCN机构（网红直播公司）那样拿提成，更多是通过股权的方式，来实现与公司长期利益的绑定。” ... PC版： 手机版：

东方甄选的高管，管不住自己的嘴？

东方甄选的高管，管不住自己的嘴？ “过去一年里，在网络上被谩骂、指责，甚至被侮辱的次数是我100辈子总量都不止。”俞敏洪如是说。作为新东方集团的创始人和灵魂人物，俞敏洪公开的自我否定对于上市公司来说显然是巨大的灾难。他的发言，被广泛解读为不看好东方甄选的未来，甚至萌生退意。资本市场很快也有所反应，5月31日至6月6日，东方甄选股价从19.14元一路下跌至14.96元，5日内跌幅达21.84%，据估算市值蒸发40亿元。事实上，这不是东方甄选高管第一次“放飞自我”。去年12月5日，东方甄选发生内讧事件，起因是东方甄选账户小编称“董宇辉的小作文多数是由文案团队创作，并非全部是董宇辉亲自撰写”，引发舆论热议，连续数日登上热搜。随后，时任东方甄选CEO孙东旭在直播中回应该事件，但其摔手机动作、强硬的表达方式引起网友不满。虽然该事件最终以孙东旭道歉、卸任CEO告终，但仍然导致东方甄选一周掉粉200多万、五个交易日股价跌幅超20%。叱咤商界多年、经历了数次创业的俞敏洪，自然深谙流量之道，也明白流量对公司股价的影响。事实上，与其说俞敏洪此次发言是一个“失误”，更像是自嘲。或许，东方甄选走红后的各种“抓马”事件让这个62岁的老人实在心累。东方甄选画风突变：叫卖被指太Low“对，我们现在就只卖货，这个好产品真的很适合。3、2、1，上链接！”一位东方甄选的男主播表情夸张地叫卖着。不是李佳琦，也不是辛选主播，是东方甄选。在近日的6.18直播带货活动中，东方甄选美丽生活画风突变，不再坚持“知识直播”，而是回归了直播带货最原始的形态嚎叫式叫卖。讽刺的是，这一直播活动恰恰是发生在俞敏洪吐槽东方甄选做得乱七八糟之后。2023年3月，俞敏洪曾在亚布力论坛上公开diss这种带货方式：网上那种买买买的嚎叫，自己是完全看不起的。俞敏洪认为，应该心平气和地对产品进行知识性的讲解，传播相关知识。但如今，俞敏洪“活成了自己最讨厌的样子”。随着事件发酵，东方甄选方面也做出回应。据东方甄选客服表示，目前尚未接到投诉，但这种带货风格是一种暂时的行为，后续风格尚未确定。或许是为了与董宇辉的“与辉同行”形成差异，东方甄选直播间走起了更加直接和平民化的叫卖风格，可能是俞敏洪授意下的一次尝试，只是并不成功。利润下滑 ，东方甄选押注自营业务也许有的网友会发问：东方甄选坚持做知识带货不好吗？为什么要自降身段呢？答案其实很简单：业绩压力。据东方甄选2024年中期报告显示，截至2023年11月30日止六个月，总营收为27.95亿元，同比增长34.4%；期内溢利2.49亿元，同比下跌57.4%，利润下滑是一个令人担忧的信号。从业务类型来看，自营产品及直播电商业务收入占总收入的86.27%，是绝对的主力，毛利率在32.9%左右。另外，报告期内抖音、淘宝及自有App的总GMV达57亿元，抖音关注人数4580万、已支付订单数量5960万，均实现同比增长。至于利润下滑的原因，主要是营收成本的增加。报告期内，东方甄选的总营收成本达到了17亿元，同比增长55%。体现在报告中，包括销售及营销开支（同比增长145.6%）、研发开支（同比增长加56.5%）、行政开支（同比增长加129.6%）等。体现在业务端，东方甄选加大了对自营业务的投资，包括购买设备、拓展供应链、升级仓储能力、完善售后服务等，说明东方甄选对未来的预期更多放在自营商品上，代销佣金的比重将越来越低。另外一个值得关注的是行政开支陡增，报告中提到主要原因是股份酬金开支增加所致。事实上，这部分开支在持续增加。今年4月11日，东方甄选公告向154名承授人授出总计3045.9万股的股份奖励。按照当日收盘价29港元来计算，总价值约8.8亿港元。排除掉俞敏洪、孙东旭、尹强三位高管，151人均是其他普通雇员。以正常的逻辑来说，东方甄选旗下的核心主播如董宇辉等，应该会在此次股权激励中收益颇丰。董宇辉自己也曾在采访中表示“薪酬是高管级别，非常满足”。通过股权激励绑定核心主播，也是直播带货公司的常规做法。回到业绩上，本期内东方甄选的表现可以用“未来可期，但充满不确定性”来形容。加大自营业务的投入是核心发展方向，但这是一个长期行为，虽然东方甄选本身是轻资产公司，但营销和人员费用本身就不低，在利润体量有限的情况下继续加大投资，显然需要更大的营收规模来支撑。同时需要指出的是，本次财报报告期内董宇辉尚未离开东方甄选。从目前资本市场的反应来看，只能说很多投资者并不看好“去董化”的东方甄选。两大直播IP左右互搏， 董宇辉仍过于耀眼作为半路出家的带货直播公司，东方甄选从最初的中规中矩，到董宇辉走红出圈，再到现在的董宇辉出走、从“知识带货”到叫卖，不难看出俞敏洪在决策上的艰难。不同于李佳琦等发迹于MCN机构的带货主播，东方甄选是新东方集团下的一家上市公司，过度地依赖第三方直播平台和主播个人IP是无法长期发展下去的。（详情见：东方甄选单飞：有些鸟注定是关不住的）目前，东方甄选旗下已经分裂出“东方甄选系列”和董宇辉个人的“与辉同行”两大直播IP，左右互搏在所难免。俞敏洪帮助董宇辉自立门户是权宜之计，毕竟如果真的让其他平台挖角，东方甄选的损失会更大。（详情见：门外汉俞敏洪学董明珠“闹独立” ,东方甄选会成功吗？然而，即便董宇辉离开了东方甄选直播间，他的光芒依然没有减少。据报道称，“与辉同行”在5月28日的首次6.18带货直播中，观看人数接近2000万，GMV超1.2亿元，单场成绩就超过了5月“东方甄选安徽行”连播两日的8900万元总销额。（详情见：2200万粉丝托起的董宇辉，有了改孙宏斌剧本的底气）另外，董宇辉在直播间依然坚持知识带货风格，比如他在带货空调时，会科普与房间面积最匹配的空调功率，帮助用户选择最适合的型号，而不是机械叫卖。（详情见:董宇辉卖内裤了，你还爱吗？）从商业模式角度来看，董宇辉个人IP超过了整个东方甄选，显然不利于企业发展。这就引出了那个依然摆在俞敏洪面前的难题：是做综合电商还是带货品牌？通过2024上半年业绩报告来看，现阶段东方甄选选择并行发展，但对自营业务的倾斜已经开始。 ... PC版： 手机版：

东方甄选跌超6%创逾2年新低 年内累跌60%

东方甄选跌超6%创逾2年新低 年内累跌60% 5月31日，俞敏洪在一场直播中直言不讳地批评东方甄选的运营，称其“做得乱七八糟”。这一言论迅速引发了舆论风波，并导致公司股价五天大跌21.83%。尽管俞敏洪随后公开道歉，但消费者和投资者并不买账，股价并未因此止跌回升。6月9日，公司的另一位重要人物董宇辉在综艺节目中表达了对直播带货工作的厌恶，这一言论再次引发了市场的负面情绪，东方甄选抖音账号粉丝量下滑，进一步打击了股价。截至7月9日，东方甄选抖音账号粉丝量再度跌破3000万，为2991.6万。7月5日，新东方创始人俞敏洪在个人抖音账号发布的文章《给孩子们成长的空间》中提到，东方甄选和与辉同行的发展，是董宇辉等年轻人奋斗的证明，是广大朋友支持的结果，并请求不要攻击任何主播。 ... PC版： 手机版：

你们都在心疼董宇辉，而我在心疼俞敏洪。

#大公司负面消息 你们都在心疼董宇辉，而我在心疼俞敏洪。 这么说吧，我们厂今年也说要大搞直播，然鹅 老板一次直播间都没进过，就连来后台看一眼都没有的。这就是职业经理人的嘴脸。 直播，一个耗费巨大体力和精力的工作，哪怕念稿四小时都巨费嗓子，俞敏洪也 60 来岁的人了，能自己带头上阵，他这个身家要躺也是可以躺的，真的不容易，他是真的 Goat 创业者。 这个事情吧，现在有太多阴谋论了，但个人感觉没有那么复杂，真的是小火没扑灭，然后回应不当造成的燎原大火。。 马上就是年货节了，东方甄选就算要卸磨杀驴，也得让驴把年货节的GMV 卖了啊。 小编太想前台露脸邀功，可能是文案组与主播组的矛盾，然后东方小孙又站在高位与公众沟通，全然不觉在舆论场，现实中强势的其实是舆论的“弱势”，公众天然就不站他，他的 Ceo 身份上来就应该“跪低”，现在他的姿态不就让更多网友代入与同情董宇辉。 心疼俞老师，好日子没过几天，又要焦头烂额。

俞敏洪，再次走在崩溃边缘

俞敏洪，再次走在崩溃边缘 撰文|赵卫卫因为在采访中说了一句“东方甄选现在做得乱七八糟”被恶意解读，导致东方甄选股价大跌，他出面致歉；而后出现“东方甄选收取坑位费”等抹黑言论，俞敏洪再发东方甄选的严正声明；最近则是因为主播描述贵州等地用了“山河破碎”引发争议，俞敏洪再次请求大家，“不要去攻击东方甄选和与辉同行的任何主播”。但事情的发酵并未停止，东方甄选将数百个粉丝群禁言之后，俞敏洪也将自己的评论区开启了防打扰保护功能。至此，62 岁的俞敏洪和 31 岁的董宇辉成为了彼此人生的对照。当年在董宇辉这个年纪，俞敏洪开始创业成立北京新东方学校；而如今的董宇辉像极了当年的俞敏洪，他带着与辉同行团队开始独立发展。东方甄选一直是直播电商江湖中的异类，从一开始就标榜反消费主义、不做 MCN、不买流量也不给主播分成，异军突起之后自然而然成为直播电商江湖中显眼的目标，而今年 618 期间电商市场内卷压力凸显，尤其是头部主播业绩纷纷下滑，东方甄选被舆论用放大镜审视也成为一种必然。更重要的是，俞敏洪和董宇辉，一起和东方甄选成为了直播电商市场中的照妖镜，照出了直播电商流量生意的脆弱和公司管理中的弊病。当初捧红董宇辉直播间的“丈母娘”，如今可能就是诸多矛盾与纷争的制造者。当东方甄选和与辉同行两大直播间，开始同台竞争独立发展，不可避免就产生了业绩对比和纷争压力，而缺乏相应的“声誉管理”是东方甄选暴露的最大问题。等待俞敏洪的，是一场不破不立的变革。1道歉于事无补3000 万的粉丝量，似乎成了东方甄选的魔咒。去年，东方甄选的小作文舆论风暴事件之后，虽然短短四五天时间就得以平息，但当时东方甄选的抖音账号掉粉 200万，从 12 月 9 日的 3116 万人掉到了 2866.4 万人；而今年 6 月以来俞敏洪三次致歉，东方甄选的粉丝量在一个月间又减少了 40 多万，再次跌破 3000 万，如今维持在 2989 万的规模。事实上，去年 12 月亲自掌舵东方甄选的俞敏洪，一直陷入负面舆情而后道歉的循环模式中，但目前看，俞敏洪的道歉和解释，于事无补。今年 4 月，俞敏洪致歉，因为河南新东方文旅提前预告俞敏洪直播，而更早之前董宇辉也表示过，与辉同行将在 4 月底前往河南，这引起网友质疑并误解俞敏洪抢了董宇辉的风头。俞敏洪不得不澄清，他从来没有过去河南直播的计划，并整顿了河南新东方文旅。作为一个企业家，俞敏洪是一个把声誉看得比利益更重的人，所以频繁回应误解是他的宿命。当他对着物美创始人张文中说，“东方甄选做得也是乱七八糟，没有任何向你提建议的本领”，这本质上就是一种自谦，但把前半句单独拿出来，就成为了外界攻击东方甄选的口实，也成为了市值蒸发 30 亿的“罪魁祸首”。而当东方甄选主播明明（石明）在描述贵州地形时用了“山河破碎”一词，人气主播顿顿公开表示对公司以及对公关部门的不满进而登上微博热搜，董宇辉在一场户外电台节目中表示“并不享受主播这份工作”，这些细枝末节都被外界无限放大，进而成为批评东方甄选乃至俞敏洪的武器。本质上，这是一种语境错位导致的问题“上纲上线”。俞敏洪在公司和人际交往上推崇的核心要素，第一个是诚信，第二个是坦诚，第三个是信任，而这些主播们在直播间试图坦诚的内部问题，在当下的社交网络上被无限扩大化，进而发酵成了舆论风险。而作为“大家长”的俞敏洪，不得不公开表态：不要去攻击东方甄选和与辉同行的任何主播，多包容一点，多一点善意，给孩子们一个清朗的网络环境。如今，他似乎也厌倦了这种黑粉的攻击，评论区开启了防打扰保护功能。而且，东方甄选也禁言了数百个粉丝群。这也侧面证明了私域粉丝曾是东方甄选的护城河，也是东方甄选的麻烦制造机。东方甄选出圈之后，外界一直津津乐道于东方甄选的高质量粉丝，因为当时把东方甄选数据做大的，就是 100 多万购买自营的粉丝，回头客的复购达到了 274 万+，粉丝停留时长和购买粉丝占比等影响产品和品牌的优秀数据，后来都成为东方甄选的竞争壁垒。而进入 2024 年，东方甄选仍处在战略调整期，董宇辉带着与辉同行以相对独立的姿态发展，不可避免被外界拿来与东方甄选进行竞争和比较，东方甄选官方粉丝群里，挑动对立、胡泼脏水成为粉丝群中的常态，屡屡争议都是从这里开始。对俞敏洪来说，被动的道歉和解释已经不再有效，主动进行“声誉管理”是东方甄选必须补上的一课。2董宇辉蒸蒸日上俞敏洪早就知道，东方甄选只依赖董宇辉是危险的，所以“去董宇辉化”的同时保持关系是公司战略层面的必然。2024 财年中期业绩会上，俞敏洪明确说，如果东方甄选只依赖与辉同行或是一个人，这就不是一个正常的公司。而公司战略上，东方甄选依赖的是产品经济和流量经济，虽然主播价值重要，而自营产品才是公司长远稳定发展的基石。相比遥望科技等一众 MCN，东方甄选的战略可以说非常健康，即便去年净利润有所下滑。自营产品已经占据东方甄选的半壁江山，根据东方甄选 2024 财年（2023 年 6 月 1 日至 11 月 30 日）中期业绩，东方甄选总营收 28 亿元，同比增长 34.4%，调整后净利润 5.09 亿元。其中，自营产品营收 19 亿，产品数量超过 264 个。“小作文”事件之后，与辉同行独立，并未影响今年上半年东方甄选依然发挥稳定。虽然没有完整业绩，但今年 6 月，东方甄选公布了 2024 下半财年（2023 年 12 月至 2024 年 5 月）自营产品的业绩，公司自营产品 GMV 突破 36 亿元，同比增长 108%，环比增长 74%，而且东方甄选自营产品总数超 400 款。半年已过，与辉同行在抖音上的粉丝量已经超越 2000 万，相比东方甄选跌破 3000 万粉丝，二者差距逐渐缩小，只能说明董宇辉作为头部主播带着团队走在蒸蒸日上的路上。另外有消息显示，与辉同行未来会把重心放在文旅方向，已经同步开启招人计划，很快将搬离东方甄选所在的办公地点。作为东方甄选的独立子公司，董宇辉的与辉同行业绩全方位超越东方甄选只是时间问题。根据蝉妈妈数据，与辉同行直播带货的日均销售额在 5 月 28 日超过 1 亿元，近 30 天场均销售额为 1000 万至 2500 万，已经超过东方甄选直播间。不管是收入还是利润，与辉同行都是东方甄选内独立核算的存在，所以最大的期待在今年 8 月，如果东方甄选年度报告中能够公布与辉同行的业绩数据，那将正面回答东方甄选是否实现了上市公司治理结构下的共同发展。在公司治理上，俞敏洪总是会拿新东方的经验来打量现在，比如东方甄选和与辉同行之间会有摩擦产生，他觉得这在公司内部很正常，因为新东方三十年发展历史中发生过无数次摩擦。的确，现在的东方甄选跟创业初期的新东方很像，当时十几个著名老师占据了新东方收入的全部，“因为我本人当时是著名的一个老师，跟今天的董宇辉有点像是吧？”俞敏洪并非不知道团队年轻化的重要性，他曾承认自己不管怎么努力，成长速度都不如年轻人，所以“在新东方挑选年轻人，也就是 35 岁以下的人，把他们安放到重要的岗位上去，为新东方的创新和突破性发展做贡献，毫无疑问是一个最正确的选择。”在《我曾走在崩溃边缘》一书里，俞敏洪对人才的流动甚至新东方人创业基因都有过总结，而且新东方历史上从没有过竞业禁止协议，自由意志和奋斗精神是俞敏洪信奉的核心价值观，“个人的自由以... PC版： 手机版：

俞敏洪道歉后 董宇辉发声抗拒卖货：非常反感被人叫网红

俞敏洪道歉后 董宇辉发声抗拒卖货：非常反感被人叫网红 谈及对“网红”一词的态度，董宇辉称自己非常反感这两个字，“你可以说下岗教师，或者其他任何一个词都行。英语中网红被翻译成‘celebrity’，它不是一个褒义词，通常都是做一些非常蠢的事情，去吸引眼球，我很拒绝这两个字。”董宇辉表示，直播导致自己的父母长期被骚扰，有供货商联系不上他后就去农村老家找董宇辉的父母。“我是挺歉疚的，我经常在想，这活（直播）我不干了。”董宇辉在节目中表示。他还透露，自己虽然没那么焦虑，但确实压力比较大， 因为处于一种高度的精神紧张当中，所以睡眠特别差。“12点左右到家，洗漱完之后，12点半躺在床上开始吃前两颗安眠药，运气好的话能在2点左右睡着，运气不好的话会在3点左右吃后面几颗药，5点6点左右能睡着一会，一般就睡着一个多小时再醒来，就非常痛苦”。他坦言，每天睡醒之后就觉得，还不如不睡呢，一睡醒之后浑身更难受。6月7日，俞敏洪发布公开信，向东方甄选客户、股东和投资者道歉，称舆论场里被热议的“东方甄选做得乱七八糟”，只是和朋友之间谦虚的表达，他也不只在一个场合说过该评价，在他看来这是一种习惯表达，但没想到会引起这么多波澜，引发这么多好意或恶意的解读。对于半隐退的说法，俞敏洪解释称表达不够严谨，自己最大的愿望是超越纷争、悠游世界，但并不意味着对新东方和东方甄选的经营不再负责任。“未来会努力前行，和团队一起，把东方甄选带上更好的发展路径。”俞敏洪说。截至6月11日港股收盘，东方甄选报收13.9港元，大跌9.27%，总市值143.34亿港元。 ... PC版： 手机版：