李佳琦、刘畊宏、罗永浩等主播被点名

李佳琦、刘畊宏、罗永浩等主播被点名 4月24日，消费者网、对外经济贸易大学消费者保护法研究中心、北京阳光消费大数据研究院等机构发布《直播带货消费维权舆情分析报告》。 报告分析指出，疯狂小杨哥和李佳琦的虚假宣传舆情相对突出，刘畊宏、罗永浩和辛巴的产品质量舆情则更突出。短视频平台的直播带货问题明显多于传统电商平台，需重点关注。 汇总分析有关主播带货维权舆情数据发现，疯狂小杨哥、李佳琦、刘畊宏、罗永浩、辛巴这5位主播的维权舆情占到本次采集主播舆情的90.97%。反映的问题主要涉及虚假宣传、产品质量、价格误导、发货问题、退换货和不文明带货等方面。 汇总分析舆情数据发现，在涉及抖音、快手、淘宝、拼多多、京东、微博、小红书、唯品会、蘑菇街和苏宁易购10家平台的直播带货消费维权舆情数据中，涉及抖音的维权舆情占比为55.41%;其次是快手，占比26.76%;淘宝排第三，占比15.67%。产品质量和虚假宣传是平台涉及的主要舆情问题。 （快照）

董宇辉是新东方的彩票，李子柒是，李佳琦也是。

#大公司负面消息 董宇辉是新东方的彩票，李子柒是，李佳琦也是。 任何一个时代出现的超级流量大IP，都是。 你非要说谁离不开谁，那也未必。但是IP的出现，本身就是天时地利人和的产物，想再造一个，几乎是不可能的。 李子柒停更那么久，微念也没有再造出李子柒。 李佳琦也停播了，但江湖上还是他的传说。 行业内其实一直都默认这个事实，不是能力强就一定能爆红，小红看团队，大红就真的看命了。如果团队能捧出一个超级大网红，态度一定是又爱又恨。 爱的是这是一颗发财树，恨的是自己的命运和这棵树绑定了。但人又不是树，有思想会表达自己的诉求，有腿随时会跑。 除了引进当合伙人之外，几乎是没有办法像其他员工一样，可以完全控制的。 东方甄选是怎么做的呢？分而化之，防止一家独大。 你董宇辉直播是厉害，但我找10000个人，总能卖的过你一个人吧。 不仅大力发展自己的自营产品，找大量中小博主图文、视频带货，销售不断上升。还开启了美丽生活的直播间，这次不再走明星主播模式，低价正品谁都可以来卖。 尽管有内部人说董宇辉一个人卖了50%的销量，那想办法提升其他人的销量，把董宇辉的销量占比降下来，企业照样盈利。 这些在东方甄选的财报里，都写的很清楚了。 他们的收入来源，早就不限于董宇辉一人卖货了。 企业不会在一棵树上吊死的，他们有的是办法搞“一超多强”。 所以最开始大家都以为小编突然发疯，后来醒悟过来，这只不过一盘大棋里的一环。其他的棋子，早已在暗中部署的明明白白。 而为什么要突然来个预告呢？资本市场没有新鲜事，在大A市场浸泡多年的人懂得都懂。有人发疯，就有人盆满钵满离场。

一个常识：顶级超头的出现是不可复制的。

#内幕消息 一个常识：顶级超头的出现是不可复制的。 是天赋，是运气，是命运。 美one出不了第二个李佳琦，谦寻出不了第二个薇娅，东方甄选也出不了第二个董宇辉。 任何一个团队幕后觉得自己走到台前也行的，都是做春秋大梦。

东方甄选主播频频“拆台”，内部矛盾继续激化？

东方甄选主播频频“拆台”，内部矛盾继续激化？ 文 | 新浪科技 徐苑蕾不过很快，顿顿在直播间又改口称，自己对公司的不满就像孩子对爸爸妈妈的吐槽，而且还表示“公司管理很扁平。”作为东方甄选的头部主播，顿顿与董宇辉同时期走红，但是在“小作文”风波后却走向了截然不同的方向：董宇辉被提拔至管理层，话语权增加，并拥有个人直播间与辉同行；而顿顿粉丝量增长几乎停滞，但仍需不断为东方甄选旗下新账号引流，“123上链接”事件更是让他跃上风口浪尖。有分析观点认为，从“小作文”事件开始到这次顿顿直播间公开吐槽，说明东方甄选在企业内部治理能力上存在问题，对于东方甄选而言，近期高频出现此类问题，或许说明其内部矛盾正在进一步激化。主播团队分化对于顿顿在直播间的公开吐槽，有网友认为，“强行把老师变成带货主播，副作用越来越明显了。”也有人觉得，是为了给新账号引流，是东方甄选自导自演的戏码。6月26日，东方甄选旗下新账号生活之服饰号正式开播，飞瓜数据显示，当天直播带货销售额约105万元，销量4730。流量集于一人身上是一件高风险的事情。因此，从一开始，东方甄选就选择了多账号、多主播路线，不仅开通了图书、百货、自营等矩阵账号，还孵化出了董宇辉、顿顿、YOYO等人气主播。董宇辉走红之后，东方甄选也意识到在“董宇辉依赖”和“去董宇辉化”之间需要找到新的平衡，并且有意孵化第二个董宇辉。2022年7月，东方甄选旗下的美丽生活直播间正式开始运营，顿顿被选为该直播间的负责人。顿顿是和董宇辉同期走红的。和董宇辉收获“丈母娘”粉丝不一样，毕业于中南财经政法大学、身高182cm的顿顿凭借温柔、暖心的人设定位更受年轻女性欢迎，甚至有观点认为他或是“下一个李佳琦”。连董宇辉都曾开玩笑说：“我上来大家叫我老师，顿顿上来大家叫他老公。”顿顿的号召力确实也不小。据国信证券分析指出，顿顿的热度贡献率由2022年6月直播间爆火之初的40%70%提升至2023年6月的100%200%的水平，热度贡献率仅次于董宇辉的300%。不过，在“小作文”风波后，董宇辉成立个人直播间与辉同行，并且变为了东方甄选高级合伙人，在社交平台的粉丝数再次迎来新的跃升。飞瓜数据显示，2023年董宇辉个人的抖音账号涨粉约1400万，截至发稿其总粉丝量约2575万。而反观顿顿，其个人抖音账号目前的211万粉丝基本是在2022年6月走红的时候积累下来的，此后粉丝增长几乎停滞。这也意味着，顿顿的影响力越来越难以与董宇辉个人媲美。内部矛盾激化？顿顿粉丝量增长几乎停滞，但仍需不断为东方甄选旗下新账号引流，此前顿顿就曾由于东方甄选独有的知识带货风格与直播平台所流行的叫卖式带货之间的矛盾被舆论风暴袭击。顿顿在直播中所提到的“互联网舆情”，或许指向这个月初的“123上链接”事件。当时，在东方甄选美丽生活直播间中，顿顿肆意地叫卖，还熟练地喊着“321上链接”的话术，因“李佳琦化”而引发巨大争议。实际上在直播中，顿顿对于“123上链接”这类推销话术进行了解释。他提到，受到平台的节奏要求，风格变化的目的是获得流量推送。然而好巧不巧，该事件发酵期间，俞敏洪在与物美创始人张文中的对话直播中直言“东方甄选现在也做得乱七八糟”，进一步引爆舆情。最终俞敏洪发布公开信致歉，称自己说“东方甄选做得乱七八糟”是一种习惯表达，是和朋友之间的谦虚表达。不过，东方甄选股价在此期间大受影响，市值暴跌约30亿港元。互联网产业分析师张书乐表示，从“小作文”事件开始到这次顿顿直播间公开吐槽，东方甄选内部矛盾被放在直播间里公开化，显然说明东方甄选在企业内部治理能力上存在问题，对于东方甄选而言，近期高频出现此类问题，或许说明其内部矛盾正在进一步激化。不过值得注意的是，虽然东方甄选主播们承受着内外部各方的压力，但是在薪酬和股权方面，东方甄选确实给出了高额的激励，以实现主播与公司的长期利益绑定。此前，孙东旭在回应“小作文”事件时就提到董宇辉的薪酬，他指出董宇辉的年薪不止网传的几千万。在直播中，顿顿也坦言，“公司给我的待遇还真是没得说。”与辛巴、小杨哥在外部挖掘主播并收其为徒不同，在培养主播方面，东方甄选更偏向内部孵化扶持，而且不像传统MCN那样通过提成的方式与主播分成。去年4月，东方甄选推出被认为是公司改名后最大手笔的股权激励措施。其中，股权激励的授予对象包括151名员工，他们共分享2535.9万股，股票价值人均大约487万港元，折合人民币约427万元。此外，根据2024财年中期业绩报告，东方甄选在报告期内薪酬开支总额为6.25亿元，同比增幅达167.7%。 ... PC版： 手机版：

做不回“草民”，董宇辉想离又离不了

做不回“草民”，董宇辉想离又离不了 同样焦虑到失眠的还有董宇辉的老板俞敏洪，在几年前的一次采访里，俞敏洪曾说自己10年里最少吃了3000片安眠药，好几年根本睡不着觉。最近老俞的焦虑是直接放在嘴上的，5月31日，老俞在一档直播节目中表示，“东方甄选现在做得乱七八糟”。有媒体评论，两个人的焦虑，让东方甄选陷入了如同半年“小作文”事件的新一轮危机之中。5月31日开始，东方甄选股价持续下跌，七天跌幅高达28%，市值下跌46亿港元。显然是感受到了网友和资本市场的负面情绪，老俞在朋友圈不断道歉澄清“乱七八糟”的言论后，6月13日开始，一连三场和董宇辉再次同框出现在“与辉同行”直播间，进行山西文旅直播。其中一场直播间人数就突破10万人，登上抖音带货榜第三名。尽管两人对之前的争议没做出任何回应，6月13日收盘，东方甄选还是出现了涨5.85%。被流量和资本市场深度绑定无疑让俞敏洪和董宇辉都累了。在“小作文事件”后，董宇辉一次次被热搜捧上天，又一次次面对舆情发出“匹夫之怒”。然而即使关了微博，董宇辉还是被各种热搜所裹挟，即使老俞变得低调小心，还是有自媒体在刻意放大他的一言一行。董宇辉火出圈了已经有两年了，俞敏洪创办新东方已经超过30年，东方甄选也已经成立三年有余。流量与资本市场、个人IP与公司利益，为什么经历了这么多纷纷扰扰，面对这家头部直播公司还是有这么多不确定？董宇辉和扯着嗓子的东方甄选在“小作文事件”后，董宇辉和老俞同框似乎成了稳定人心、安抚粉丝的一种惯用策略。在看这轮董宇辉618山西文旅直播的时候，笔者被人安利了一条有意思的视频，也是董宇辉和老俞同框，时间大约一年前，2023年3月，地点也是山西大同。两个人在一间县衙里的一段演绎是这样的：俞敏洪：把草民董宇辉带上来！董宇辉：草民有冤呐，请大人主持公道！需要说明的是，这段视频中的玩笑毫无疑问是善意的，现场包括工作人员在内，全都笑得前仰后合。在“小作文事件”前的8个月，董宇辉流量暴增也就半年时间左右。此时不仅董宇辉，甚至网友粉丝都能开得起这样玩笑的。然而同样的时空，仅仅一年后，当流量和资本到来之时，一句“失眠”或者对直播业务的评价就足以让新东方的股价大跌，公司和个人都陷入了流量的困局之中。在这一段略带戏谑的片段里，老俞倒是点出了董宇辉和他的关系。无论董宇辉的个人IP做得多大，他目前终究还是东方甄选的一部分，真遇到困境，能给主播主持公道的还是老板俞敏洪。需要指出的是，2023年12月底，因为“小作文事件”董宇辉在老俞的认可下自立门户，创立了“与辉同行”账号。但董宇辉毕竟没有离开新东方。与辉同行（北京）科技有限公司法定代表人虽然是董宇辉，但经过股权穿透后，实控人还是俞敏洪。所以，董宇辉卖得好，老俞还是有钱赚。让老俞焦虑的还有东方甄选的结构性问题。分家后的“东方甄选”账号大幅衰落，掉粉112万。“与辉同行”账号涨粉近2000万。对比今年前四个月销售数据，“与辉同行”直播间销售额为9.32亿元、4.11亿元、6.2亿元、5.38亿元，而同时段的“东方甄选”仅为6.39亿元、2.69亿元、3.29亿元、2.42亿元。老俞一手想要打造的机构号数据正在稳步下跌。回顾中国的直播带货历史，大部分成功主播还是以个人IP为核心竞争力，虽然近年来也出现了一些以机构团队为形象出现的直播团队。但和那些专业直播公司不同，东方甄选是一家大型上市公司，把公司的业绩完全依赖一个个人IP，公司的整体运营显然会受到很大影响。无论是资本市场还是粉丝用户，都很难把两者的关系梳理清楚，以至于当流量达到一个量级，老俞和董宇辉的一举一动都会被无限放大，做点什么都有点畏畏缩缩。关于东方甄选，最近还有一个争议是直播带货的风格彻底变了。董宇辉离开后，东方甄选的主播们不再讲英语、说知识，而是和其他主播一样声嘶力竭地喊用户下单。曾经最有文化的直播间，也变成了“嚎叫式直播”。这背后的原因，显然源于直播带货的消费格局已经发生了变化。老俞肯定明白一个简单的道理，当年东方甄选之所以能崛起，靠的不仅仅是董宇辉这样的明星主播，更是因为有抖音这样的直播平台的流量扶持。然而世道又变了，下沉成了全网消费的大趋势，平台和用户都习惯小主播的话术，即使你是头部主播也很难免俗，现阶段董宇辉为了保住人设还能依靠诗情画意独善其身，但要赚钱需要看资本市场脸色的东方甄选还不得不为了流量和销量需要扯着嗓子喊。董宇辉们想离开在抖音的访谈节目里，董宇辉坦言想回家不弄了。事实是在过去的几年里，已经有不少头部主播选择离开，他们不仅仅是因为负面新闻或是真的累了，而是在抖音的新生态里，头部主播的日子也没有过去那么好过了。数据显示，即使没有任何风波，“与辉同行”账号的数据也在呈现下滑的趋势，截至5月30日，与辉同行直播间5月的累计观看人次为2.47亿，相比年初的3亿人次下降明显。根据仪美尚以飞瓜数据抖音版为基础统计，今年618的前15天的抖音头部主播都出现了流量下跌的趋势。直播流量更加分散，品牌自播提速成了如今直播平台的新趋势。放眼全网，董宇辉这样的超级主播的流量正在下降，直播带货江湖会发现如此变化有这样几个原因。首先，直播电商形式已缺少“新鲜感”。当年的直播电商崛起疫情等特殊时期，相比于传统电商，直播间购物更具交互性质的购买方式，给用户以实时互动的参与感，让越来越多的消费者涌进直播间。然而这种交互感，在头部主播间有上万人在线的时候，往往交互感和参与感会大打折扣。同时因为头部主播的失言，还会造成严重的流量反噬。比如李佳琦在“怼”了网友不努力后，全网口碑直线下滑。即使再有个人魅力，也不可能重现往日的辉煌。其次，头部主播手里的价格优惠正在丧失。说起直播电商的爆火，很多人想起的是主播们强调的“全网最低价”。对于网络购物这种相对平等的形式，价格无疑是最吸引用户的噱头。然而在这方面，东方甄选和董宇辉一直倡导的“谷贱伤农”一直不走低价路线。笔者身边不少董宇辉的粉丝下单也是不看价格，只看董宇辉，可见东方甄选的粉丝下单完全是在支付董宇辉的个人IP。然而个人IP也并非一直稳定，一旦出现偏差，价格的劣势就会显现。如今直播电商正在走向“效率革命”。京东、淘宝都在开发自己的直播渠道，在消费意愿没那么强的今天，大部分受众也开始更偏好于看品牌的直播间。东方甄选如何在这场变革中继续找到自己的位置，显然需要再做点大的改变。牢骚发完，两人的同框又让流量回来了，显示了现在的东方甄选还离不开董宇辉。面对转型的压力，董宇辉也开始强调团队的贡献，看得出他也在有意淡化个人IP，为转型幕后做铺垫。未来的直播电商并非坦途，作为一种成熟的电商模式，像东方甄选和董宇辉这样以个人魅力为长处的网红主播，未来更适合一些新品的销量，未必刻意去追求流量和销量的长红，或者转战垂直领域，专注于卖一些图书或者文化产品，而是再把自己做成农产品带货主播。常规的促销活动，应该更适合一些专业性强的专业主播。今天的直播电商终于度过了发展的“新手期”，董宇辉和老俞做回“老师”的身份或许才更符合他们的网红人设，也许这样的活法也让他们活得更轻松一点了。 ... PC版： 手机版：

董宇辉清空微博：流量之潮下的无声呐喊

董宇辉清空微博：流量之潮下的无声呐喊 相关微博热搜话题然而，有网友却不满董宇辉略显“敷衍”的态度。不少网友开始刷屏、起哄，认为他“不讲就是不敬业”，劝他“克服一下困难，讲一下文胸不妨事儿的”，甚至威胁他“不讲就不买”，但董宇辉仍然坚持拒绝，多次强调自己“讲不了、不会讲”。随后，#董宇辉三拒讲解内衣内裤#、#董宇辉说不讲内衣就是害羞#等词条登上微博热搜榜，原本想远离舆论的董宇辉再度凭借一己之力，成为了焦点话题。“我删动态，就像是张无忌父母被围攻光明顶的时候一样，是‘以死明志’，只是表达我的态度和立场。”2月27日晚8点，出现在“与辉同行”直播间的董宇辉，再次就清空微博一事发声，并引用《倚天屠龙记》的故事来回应外界质疑。这样自证心迹的场景让人眼熟。随着董宇辉在极短时间内实现从单个主播到团队负责人的身份转变，他也面临着更多的眼光与审视。当“聚光灯”下的人越来越多，当公共发声成为一种谨慎，这样的话语空间似乎有更多问题值得我们反思。1一股清流：“文化人”还是“脱不下的长衫”董宇辉一直都是直播带货界的一股“清流”。在董宇辉之前，讲品能力一直是主播的核心素养。例如，霸屏美妆护肤赛道的李佳琦对各类产品的成分、功效信手拈来，而在直播间里一声声“1、2、3，上链接”的吆喝声背后，是这些顶流电商主播们对消费者核心痛点和对产品自身特性的精准把控。然而，董宇辉的走红，却趟出一条直播电商的新路。董宇辉在东方甄选担任主播时直播照片从“调料为什么叫seasonings”讲到“霍去病封狼居胥”，从“头顶的星空和心中的道德”讲到“千山鸟飞绝，万径人踪灭”，信手拈来的引用，整饬华丽的排比，锦心绣口的比喻，董宇辉出口成章，吸引了不少“丈母娘”的围观与支持。不少网友甚至认为，看董宇辉的直播就像上课，可以增长知识与智慧。与此相对的，相比于一般主播的讲品能力，董宇辉的过人之处似乎更多集中在内容生产一面。这种“知识+直播”的形式，不失为一次可贵的尝试。然而，其本质仍然是卖货，知识内容只是附丽其上的配角，或者是赋予商品的一种情怀。相比专业的教育直播而言，“知识+直播”更像是一种“碎片化阅读”，而很难给特定受众以沉浸体验与体系化知识。相关微博博文而当知识与营销结合，难免会遇到内容创作的瓶颈，有时变得像是在抛开本质谈情怀，换个思路聊吉祥话。就如这次，讲诗歌，讲远方，为什么不能讲内衣？当我们跳出固有印象冷静审视，便能看出其中存在的不妥之处。从这个意义上说，是锚住知识的核心竞争力、专注垂类产品，还是面向更加广阔的市场，是一个不可回避的问题。无论如何，当找到“带货”与“讲课”之间的共通之处，董宇辉便迅速将满腹经纶转化为了实实在在的业绩与名气。张艺谋、宁浩、刘德华在董宇辉的直播间卖电影票，几十万张票，瞬间卖完；《人民文学》在4个小时就卖出将近100万册，创下创刊以来的销售记录。“与辉同行”直播截图尽管如此，董宇辉并不享受这一切，甚至觉得卖货与他的自我定位和价值观是相悖的。在他火爆“出圈”之后，也多次谈到自己内心对于直播带货的想法“想跑”。原因是他一直都觉得自己是读书人，是教书育人的老师，在镜头面前谄媚、讨好，大叫“1、2、3、上链接”，他做不到，让人去花钱买不需要的东西这件事情本身更不符合他的价值观。这种对自己本真的执着与坚守，似乎是人们对董宇辉尤为喜爱的重要原因之一。“学历不但是敲门砖，也是我下不来的高台，更是孔乙己脱不下的长衫”，这句独白曾引来了无数人的共鸣。作为一个寒窗苦读、从农村走到城市、用知识改变命运的普通人，董宇辉的出现似乎解答了一些年轻人心中的困扰。而作为被粉丝和资本裹挟的“书生”，董宇辉依然坚持着自己的本色，抗拒横流的物欲，这样的品质更令人钦佩。正因为他不愿脱下孔乙己的长衫，他才成了人们看到的并且喜欢的董宇辉。在这次事件中，董宇辉也再次展现了自己的真诚和个性，无形中强化了心口如一、有血有肉的人设，又一次赢得了更多粉丝的支持。然而，网友的维护也在越来越强化“文化人”这个身份属性。这样的情况屡见不鲜，当名望的高塔筑起，那些追随着热度的眼睛便如影随形。2流量不能承受之重在22点即将下播时，董宇辉再次提到清空微博一事。此时，他详细地解释了清空微博的原因，称自己是“匹夫之怒”：“清空微博是‘阿Q的精神胜利法’，我知道我这么做没用，但是我只是这么做了。”在当今这个时代，粉丝的力量是强大的。水可载舟，亦可覆舟。粉丝就是水，可以让一个人受万众瞩目，也可以把一个人从神坛上拉下来，快速把他抛弃。董宇辉的出圈，几乎是一夜之间；李佳琦因为一句话，此前积攒的名声付之东流，带货能力大不如前。流量就像潮水，潮起潮落之间，一个个人物升起又落下，走红又落幕。当潮水退去，遗忘也随之来临。2022年，刚刚走红不久的董宇辉曾在直播间谈到法治科普领域的大咖罗翔被骂到退网一事，连连说了好几个“不能理解”：“为什么大家会有那么多的偏颇和激动，我无法理解。”两年后，同样无法忍受微博舆论环境的董宇辉，也做出了和罗翔一样的选择。不同的是，罗翔选择停更微博，而董宇辉则是直接清空微博。正如他自己引用的名句：“被误会是表达者的宿命”。纵使董宇辉再聪明机警，他本质上也是个语言表达工作者。即便再小心翼翼，也架不住社交平台上的一次次“截取”、“放大”、“考古”、“挖坟”。papi酱访谈截图从言论中摘出其中的“黑料”，进行断章取义、上纲上线的再加工；每一句话都被放在聚光灯下细细咂摸，一句话不对，就会被无限放大……在当下的互联网语言景观下，这些都是无可避免的规律。《狂飙》爆火之后，主创张颂文、高叶的社交媒体账号也都遭到了网民的深扒；跳水小将全红蝉在斩获佳绩之后甚至连老家地址都被网民挖出。当我们回过头去看，各类爆火的网络红人，似乎都没能逃过被网民扒过往经历的罗生门。人的思想是不断随时间的延长而变化的，如果能知道自己有朝一日一言一行会被如此解读，恐怕说话时也会更严谨端正些。谁能保证自己每句话都能赢得所有人认可呢？试问这世上有几个人经得住如此的“刻舟求剑”呢？类似事例多了，名人们学乖了，便对公共议题保持长久沉默。实际上，董宇辉不是第一个清空微博的人，恐怕也不会是最后一个。董宇辉目前的反抗虽然自证心迹 ，但诚如他自己所说，这样的反抗长久来看不会有用。也许才能与真心永远抵不过那些跟随热度找寻存在的眼睛，但希望流量潮起潮落之间，人们还能保存几分善意。 ... PC版： 手机版：