李佳琦、刘畊宏、罗永浩等主播被点名

李佳琦、刘畊宏、罗永浩等主播被点名 4月24日,消费者网、对外经济贸易大学消费者保护法研究中心、北京阳光消费大数据研究院等机构发布《直播带货消费维权舆情分析报告》。 报告分析指出,疯狂小杨哥和李佳琦的虚假宣传舆情相对突出,刘畊宏、罗永浩和辛巴的产品质量舆情则更突出。短视频平台的直播带货问题明显多于传统电商平台,需重点关注。 汇总分析有关主播带货维权舆情数据发现,疯狂小杨哥、李佳琦、刘畊宏、罗永浩、辛巴这5位主播的维权舆情占到本次采集主播舆情的90.97%。反映的问题主要涉及虚假宣传、产品质量、价格误导、发货问题、退换货和不文明带货等方面。 汇总分析舆情数据发现,在涉及抖音、快手、淘宝、拼多多、京东、微博、小红书、唯品会、蘑菇街和苏宁易购10家平台的直播带货消费维权舆情数据中,涉及抖音的维权舆情占比为55.41%;其次是快手,占比26.76%;淘宝排第三,占比15.67%。产品质量和虚假宣传是平台涉及的主要舆情问题。 (快照)

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#内幕消息 李佳琦事件,有个很容易被喷的点。 消费者太想当爹了,以至于买过一次或者一些东西,就觉得自己是主播的衣食父母。 但是忘记了,商业的本质还是 需求和 供给。李佳琦解决的是谁的需求? 一是厂家有直播卖货需求,李佳琦提供渠道,收到商家付的钱。消费者在李佳琦直播间买东西,就和别的渠道购买商品一样,钱是支付给商家的,跟李佳琦有毛关系?(即便是商家根据销售额来进行和李佳琦的分成,供需的本质还是一样,李佳琦并不是一个生产者) 二是满足消费者的情绪需求,无聊空虚的购物体验,被卖货主播提供了情绪价值,消费者付出金钱既买了商品又获得情绪价值。有的大主播还会在幕后帮粉丝议价,提供购买到低价商品的快乐。消费者给主播提供了什么?销售渠道的增值罢了。 说白了,带货主播是给商家创造价值的,争取低价和好的脚本是为了吸引粉丝,吸引粉丝为了和商家有更好的谈判,从别的渠道抢到更多资源的筹码。而对于商家来说,选择主播只是判断渠道的优劣罢了,但这个直播卖货的热潮下,渠道是好还是坏已经不重要了,只要别人家在走,那自己也要走,要的是铺天盖地砸在消费者眼里的曝光量。 各取所需,钱货两清。本就无恩无怨的事情,可结果,可笑的筹码竟然真把自己当成主播的衣食父母,觉得自己被背叛了。不知道自己只是在垄断和曝光下被蒙上眼,没能力反抗的弱势群体,从一个把自己当成资源的主播那儿跳到另一个那里,继续被贩卖获取价值罢了。

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央视网评李佳琦事件:一旦“飘了”就等于自砸饭碗 中国“淘宝一哥”李佳琦星期天直播带货时因嘲讽网民引发巨大争议。中国官媒央视网星期二(9月12日)发表评论文章说,所有行当,都离不开柴米油盐精打细算的普通人。一旦“飘了”,脱离了普通民众,就等于自砸饭碗。如果不及时调整心态,被网上舆论声讨、被厌弃、被市场淘汰,是注定的结局。 文章说,李佳琦曾经是个普通到不能再普通的人,辛辛苦苦打过工,没有亮眼的学历,也没有强势的背景,赶上时代的风口,一路坐上了头部主播的“宝座”。但就是这个喊着“把价格打下来”的李佳琦,却在一场直播中回怼网友:“有的时候找找自己原因,这么多年了工资涨没涨,有没有认真工作?” 文章指出,激起公愤后,李佳琦在道歉中终于意识到自己原本就是个普通人,但那些为他的“封神”之路贡献了真金的消费者,情感已经受伤。当一个本应站在消费者这边,和商家砍价的带货主播,画风一变,讽刺起消费者“不好好工作”的时候,颇有过河拆桥、忘恩负义的意味在。 文章说,面对消费者的价格质疑,带货主播完全可以从物价、原材料、工艺、卖点等去解释、开导,但他却选择了最糟糕的方式回应吃消费者的饭,笑消费者的穷。 文章还说,这些年,不少出名的网红、主播,大都有一种微妙的权利角色的转换赚钱之前很谦卑,赚钱之后很膨胀。 文章指出,所有行当,都离不开柴米油盐精打细算的普通人。一旦“飘了”,脱离了普通民众,就等于自砸饭碗。如果不及时调整心态,真正做到尊重消费者、脚踏实地做好服务,被网上舆论声讨、被厌弃、被市场淘汰,是注定的结局。 文章最后呼吁,希望更多的“李佳琦”们,能借着这件事,好好想想自己从哪里来?要向哪里去? 中国官媒中新网星期一也对李佳琦事件发表评论说,“李佳琦式冒犯”既是对受众消费观的“冒犯”,也是带货主播“越界”后站在消费者对立面的“冒犯”。 评论呼吁,尊重差异、减少冒犯,付出但没得到回报的人值得被尊重,平凡普通的人值得被善待。 ...

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