消委会5日至7日设电话专线 “消保易”维持受理网上投诉及查询

消委会5日至7日设电话专线 “消保易”维持受理网上投诉及查询 #消费者委员会 因应新型冠状病毒肺炎疫情的发展，根据第110/CE/2021号行政长官批示，消费者委员会于2021年10月5日至7日对外服务点暂停开放。为维持向消费者提供的维权服务，消费者期间如有投诉或查询，可以透过以下的途径： “89889315”电话专线（设24小时电话录音服务）； “消保易”电子服务平台（...

消委会劳动节假期设三天特别服务受理查询投诉

消委会劳动节假期设三天特别服务受理查询投诉 #消费者委员会 消费者委员会由4月30日至5月2日设假期特别服务，消费者可以利用“消保易”或“8988 9315”电话热线服务（设24小时电话录音功能）提出查询或投诉。 本周六至下周一设特别服务 ...

消委会年初一至初三设特别服务受理查询投诉

消委会年初一至初三设特别服务受理查询投诉 #消费者委员会 消费者委员会于2月1日至3日（年初一至年初三）设假期特别服务，消费者可以使用“8988 9315”电话热线服务（设24小时电话录音功能）或“消保易”等途径作出查询或投诉，消委会接到相关个案将尽快给予回复，并在有需要情况下向消费者提供适切的协助。 “消保易”提供维权及资讯服务 ...

消委会国庆假期设特别服务

消委会国庆假期设特别服务 #消费者委员会 消费者委员会在“十・一”国庆假期期间（10月1日至4日）为消费者提供电话务热线服务：89889315（设24小时电话录音功能），热线特别安排人员回复市民的投诉或咨询，并在有需要情况下给予适切的协助。 “消保易”─高效简捷的网上服务 ...

消委会“消保易”周六凌晨或不稳

消委会“消保易”周六凌晨或不稳 部份网上服务暂停运作 #消费者委员会 因应行政公职局通知，于7月17日（星期六）由凌晨零时起至早上5时对云计算中心云平台进行维护之故，届时，消委会的“消保易”电子服务平台或会出现不稳定情况，同时，上述时段内“澳门物价情报站”应用程式及“超市智多星”活动将暂停运作。 维护工程完成后，以上三项电子服务将随即恢复正常运作，不便之处，祈请见谅。 ...

消委会“消保易”明日凌晨时段服务或不稳

消委会“消保易”明日凌晨时段服务或不稳 #消费者委员会 因应行政公职局通知，于7月24日（星期六）由凌晨零时起至早上5时对云计算中心云平台进行维护之故，届时，消委会的“消保易”电子服务平台或会出现不稳定情况，同时，上述时段内“澳门物价情报站”应用程式将暂停运作。 维护工程完成后，以上两项电子服务将随即恢复正常运作，不便之处，祈请见谅。 ...