消委会8月1日对外服务安排

消委会8月1日对外服务安排 #消费者委员会 配合特区政府疫情防控“巩固期”的各项防疫措施，消费者委员会于2022年8月1日提供有限度服务，透过以下途径向消费者提供投诉及查询服务： 1. “8988 9315”电话专线：8月1日（周一）上午9时至下午1时、下午2时30分至5时45分由专人接听消费者电话，其他时间设电话录音服务； ...

消委会11日至15日电话专线及“消保易”提供紧急服务

消委会11日至15日电话专线及“消保易”提供紧急服务 #消费者委员会 因应疫情发展，为防止新型冠状病毒在澳门特别行政区的传播，公共部门于2022年7月11日至15日（周一至周五）只提供紧急服务，消费者委员会透过以下途径为消费者提供紧急及必需的服务： 1. “8988 9315”电话专线：7月11日至14日（周一至周四）上午9时至下午1时、下午2时30分至5时45分，以及7月15日（周五）上午9时至下午1时、下午2时30分至5时30分由专人接听消费者电话...

消委会18日至22日电话专线及“消保易”提供紧急服务

消委会18日至22日电话专线及“消保易”提供紧急服务 #消费者委员会 因应疫情发展，为防止新型冠状病毒在澳门特别行政区的传播，公共部门于2022年7月18日至22日（周一至周五）只提供紧急服务，消费者委员会透过以下途径为消费者提供紧急及必需的服务： 1. “8988 9315”电话专线：7月18日至21日（周一至周四）上午9时至下午1时、下午2时30分至5时45分，以及7月22日（周五）上午9时至下午1时、下午2时30分至5时30分由专人接听消费者电话...

消委会22日至24日暂停对外服务 设电话专线及“消保易”受理投诉

消委会22日至24日暂停对外服务 设电话专线及“消保易”受理投诉 #消费者委员会 为防止新型冠状病毒肺炎在澳门特别行政区的传播，于2022年6月22日至24日继续关闭澳门特别行政区的公共部门，但向公众提供紧急及必需服务的部门除外。 维持必要服务协助消费者 ...

消委会周一至周五暂停对外开放 电话专线及“消保易”受理投诉

消委会周一至周五暂停对外开放 电话专线及“消保易”受理投诉 #消费者委员会 为最大程度减少人群聚集，降低病毒感染的风险，消费者委员会于2022年7月4日至8日（周一至周五）期间，暂停对外开放位于高士德及黑沙环政府综合服务大楼两个办事处，透过以下途径为消费者提供服务: 1. “8988 9315”电话专线：7月4日至7日（周一至周四）上午9时至下午1时、下午2时30分至5时45分...

消委会“稳定期”对外服务安排

消委会“稳定期”对外服务安排 #消费者委员会 本澳由8月2日起进入疫情防控“稳定期”，公共部门恢复正常运作，为避免人群聚集，最大程度降低病毒传播的风险，消费者委员会对外服务采取分流措施，为消费者提供投诉及查询服务，请到场人士配合工作人员安排，并须遵守特区政府防疫指引，包括佩戴口罩、出示健康码及扫描场所码等。 消费者如必需亲临消委会办事处使用相关服务，建议致电消委会“8988 9315”服务热线（非办公室时间设录音服务）预约时间...