消委会“稳定期”对外服务安排

消委会“稳定期”对外服务安排 #消费者委员会 本澳由8月2日起进入疫情防控“稳定期”,公共部门恢复正常运作,为避免人群聚集,最大程度降低病毒传播的风险,消费者委员会对外服务采取分流措施,为消费者提供投诉及查询服务,请到场人士配合工作人员安排,并须遵守特区政府防疫指引,包括佩戴口罩、出示健康码及扫描场所码等。 消费者如必需亲临消委会办事处使用相关服务,建议致电消委会“8988 9315”服务热线(非办公室时间设录音服务)预约时间...

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消委会8月1日对外服务安排

消委会8月1日对外服务安排 #消费者委员会 配合特区政府疫情防控“巩固期”的各项防疫措施,消费者委员会于2022年8月1日提供有限度服务,透过以下途径向消费者提供投诉及查询服务: 1. “8988 9315”电话专线:8月1日(周一)上午9时至下午1时、下午2时30分至5时45分由专人接听消费者电话,其他时间设电话录音服务; ...

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消委会7月25日至29日对外服务安排

消委会7月25日至29日对外服务安排 #消费者委员会 配合特区政府疫情防控“巩固期”内的各项防疫措施,消费者委员会于2022年7月25日至29日提供有限度服务,透过以下途径向消费者提供投诉及查询服务: 1. “8988 9315”电话专线:7月25日至28日(周一至周四)上午9时至下午1时、下午2时30分至5时45分,以及7月29日(周五)上午9时至下午1时、下午2时30分至5时30分由专人接听消费者电话,其他时间设电话录音服务; ...

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消委会22日至24日暂停对外服务 设电话专线及“消保易”受理投诉

消委会22日至24日暂停对外服务 设电话专线及“消保易”受理投诉 #消费者委员会 为防止新型冠状病毒肺炎在澳门特别行政区的传播,于2022年6月22日至24日继续关闭澳门特别行政区的公共部门,但向公众提供紧急及必需服务的部门除外。 维持必要服务协助消费者 ...

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消委会巡查超市物价维持稳定

消委会巡查超市物价维持稳定 呼吁商号勿抬价稳货源 #消费者委员会 就特区政府今(3)日下午宣布澳门进入即时预防状态,为保障消费者权益,预防可能出现的影响,消委会已即时联络各主要粮油、民生食用品供应商,目前了解存货仍然充足。 消委会亦同时派员巡查各区超市,巡查货品的价格及供应情况,现时价格维持稳定、存货充足。 ...

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消委会调查冰鲜及急冻猪肉价格

消委会调查冰鲜及急冻猪肉价格 #消费者委员会 消费者委员会调查冰鲜猪肉及急冻猪扒价格,两份最新的专项物价报告已公布于消委会网页(www.consumer.gov.mo),以及上载“澳门物价情报站”与微信帐号内的“物价查询”供消费者参考及比较。 消费者如有任何查询,可致电消委会电话服务热线:8988 9315,或使用“消保易”留下资料,消委会接到查询后将尽快作出回复。 ...

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消委会调查冰鲜及急冻猪肉价格

消委会调查冰鲜及急冻猪肉价格 #消费者委员会 消费者委员会调查冰鲜猪肉及急冻猪扒价格,两份最新的专项物价报告已公布于消委会网页( www.consumer.gov.mo),以及上载“澳门物价情报站”与微信帐号内的“物价查询”供消费者参考及比较。 消费者如有任何查询,可致电消委会电话服务热线:8988 9315,或使用“消保易”留下资料,消委会接到查询后将尽快作出回复。 ...

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