国泰连日多班航班取消 行政总裁林绍波致歉

国泰连日多班航班取消 行政总裁林绍波致歉 #港闻 国泰航空日前公布，本月及下个月平均每日取消12班航班，而今日有约20班航班取消。行政总裁林绍波向受影响旅客致歉，承诺作出改善。 (1/11/17:03)

国泰航空行政总裁：航班取消主因是机师排班表规划出错

国泰航空行政总裁：航班取消主因是机师排班表规划出错 香港国泰航空自去年12月中旬开始连续取消航班，国泰航空集团行政总裁林绍波星期四（1月11日）承认，国泰在规划机师排班表时出错，低估候命机师人数，到真正运作时发现人数不足抵消流感高峰期，唯有取消部份航班，才能维持运作。 综合网媒“香港01”和《明报》报道，林绍波星期四出席国泰新春国际汇演发布会后回应取消航班事件时，作出以上表述，并向受影响的旅客致歉。 林绍波解释，每月会出排班表给前线机组人员，由于12月排班表，早在11月中发出，国泰到圣诞节才发现候命机师不足以抵消流感高峰期，而1月更表则早在12月中发出，所以即使国泰在12月底已发现问题，问题仍延伸至1月。 林绍波再次对受影响的乘客表达深切歉意。他承认在个别日子对乘客的通知期非常短，引起不便。他也责成相关工作小组检讨事件，并进行彻底改善。在国泰即将推出的2月排班中会汲取教训，安排更多候命机师。 对于人手流失情况，林绍波称，去年国泰机师流失率正常，预计今年机师流失率也会保持正常。去年，国泰进行了很多招聘工作，除成功招聘新机师外，也有数百名有经验的机师“回流”。 林绍波强调，国泰目前的运力已由2022年的不足10%升至2023年的70%。去年国泰团队人数净增长逾4000人，预计今年会有逾5000人的净增长。 去年12月29日到今年1月1日期间，国泰有超过50个航班取消，主要是亚洲地区航班。之后也陆续取消多个航班，星期四至少有20个航班取消。国泰早前发声明解释，多班航机取消是因为12月流感季节期间，机师因病缺勤较预期多，因而主动取消个别航班，并说自12月中以来，少于总数百分之一的客运航班被取消。 2024年1月12日 10:49 AM

国泰圣诞及新年期间临时取消多班航班 林世雄：敦促国泰高层改善

国泰圣诞及新年期间临时取消多班航班 林世雄：敦促国泰高层改善 #港闻 国泰航空周三指已完成取消今个月及下个月的航班，平均每日12班，以确保已预订农历新年机票的顾客可按计划出行，而今日有至少10班航班取消。运输及物流局局长林世雄对于圣诞及新年假期期间，国泰临时取消多班航班做法不理想。 (1/11/9:08)

国泰：顾客毋须担心复活节及暑假期间多班航班被取消

国泰：顾客毋须担心复活节及暑假期间多班航班被取消 国泰航空去年底至今年初取消多班航班。行政总裁林绍波表示，取消航班事件已告一段落，2月和3月运作非常可靠稳定，顾客毋须担心复活节及暑假期间再出现相同情况。林绍波强调，已从事件汲取教训，决定以较谨慎步伐重建航班，将客运航班全面回复疫情前水平的目标，推迟3个月，延至明年首季。林绍波承认，重建航班过程最大挑战在于人手，今次略为延迟航班全面复常目标，与国际趋势吻合。他说，集团需要3400名机师才能达标，目前已有2900名，未来一年会再培训500名。林绍波强调，机师流失率已回复正常，由去年的5%降至今年不足2%，与疫前相若，认为目前机师薪酬有竞争力，加上招聘人手顺利，有信心达成目标。他又说，去年在内地招聘100名空中服务员，今明两年会继续扩大招聘，迎合内地市场需要，但强调空中服务员仍主要来自香港，期望将来内地人手将会成为集团第二大员工来源。 2024-03-13 17:40:52

国泰就取消航班提交初步报告　确保农历年旺季提供稳定可靠航班

国泰就取消航班提交初步报告　确保农历年旺季提供稳定可靠航班 国泰航空就取消航班向民航处提交初步报告，农历新年提交详尽报告，包括长远改善措施的最新进展。国泰行政总裁林绍波表示，低估了在香港流感高峰期间，应对因病缺勤而所需的候命机师数目。为了尽可能减低影响，并确保日后航班能运作稳定，当时决定主动取消2月底前的部分航班。取消的程序已于三周前完成，并已联络所有受影响的顾客，安排改乘其他航班或提供退款。林绍波指出，自1月初完成航班整合后，日常航班运作已回复稳定可靠，再无出现因机师人手安排而取消额外航班。国泰承诺采取一切必要的措施，确保即将来临的农历新年旺季，提供稳定可靠的航班服务。他表示，国泰将进行深入检视，致力改善及加强航务营运规划能力，以满足将来发展需求。 2024-01-31 16:47:40

国泰周二再取消多班来往香港航班 工会：国泰疫情期间大幅裁员种下祸根

国泰周二再取消多班来往香港航班 工会：国泰疫情期间大幅裁员种下祸根 #港闻 国泰航空周二再取消至少21班来往香港的航班，行政长官李家超指非常关注，已要求国泰管理层把旅客损失减至最低。有工会指出，问题根源是国泰管理层疫情时大幅裁员。 (1/9/12:04)