淘宝才是牛逼的存在!杭州男子通过淘宝买7瓶保真的茅台,有一部分是假的,于是他向平台提出“假一赔十”诉求!

淘宝才是牛逼的存在! 杭州男子通过淘宝买7瓶保真的茅台,有一部分是假的,于是他向平台提出“假一赔十”诉求! 淘宝客服的回复就牛逼了,国家规定是国家的事,平台只有赔三,不行就起诉! 其实客户要求也简单,作为平台,你就给人赔了,说不定别人更加信任平台,现在好了,客户肯定要和你争到底。 via

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在淘宝买了瓶茅台,也没想着薅羊毛啥的,但搜索第一个就推荐平台的百亿补贴,于是就买了。过了两天,还没到货,看了下订单,给我自动取消

#大公司负面消息 在淘宝买了瓶茅台,也没想着薅羊毛啥的,但搜索第一个就推荐平台的百亿补贴,于是就买了。过了两天,还没到货,看了下订单,给我自动取消了说是风险订单。我一个人买了一瓶,寄自己家,完全想象不出能触发怎样的风控规则。 然后前段时间买了个闪极 Sharge(这个品牌是大坑,请回避)的流浪地球充电宝,本来因为质量原因来回换货两次就很烦躁了,但换货过程中因为淘宝自己的原因(客服窗口发不出视频,退货入口上传证据传了视频自动消失)让人烦躁加倍。 虽然因为个人价值观早已卸载了拼多多,但不得不感慨淘宝要完真是怪不得别人。 Invalid media:

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用了这么久拼多多的我,回头用淘宝居然翻车了。主页大胆写着正版的书,倒手居然是影印盗版,印刷质量过于差以至于一眼假。

#大公司负面消息 用了这么久拼多多的我,回头用淘宝居然翻车了。主页大胆写着正版的书,倒手居然是影印盗版,印刷质量过于差以至于一眼假。 商家个人行为总是有概率翻车的,那么就向淘宝反馈让其惩戒呗。好家伙,投诉选项压根没有卖盗版假货的选项,联系淘宝客服也表示没有此类投诉类别。好好好,这压根不是商家个人行为,这就是平台的不作为! 突然就联想起来,以前马老板的自我荣誉标榜是什么?是让无数小商家乘上互联网列车,富了起来,举的例子也是在外边吃饭总有人匿名买单,留纸条感谢马老板。 这就说得通了嘛,马老板,那是商家的朋友,商家的恩人,怎么能对商家严格呢?马老板真正的客户,那是商家,得从商家手里赚钱,不是屏幕前的你我。 而黄峥理念呢?以前黄峥写过,拼团形式,是大量普通用户的需求集合,向商家工厂售卖一种需求的确定性,从而压低价格。用户获取低价商品,商家获取出货确定性。也许现在拼多多里多数商品已不是这样的玩法,但为了讨好客户向厂商施压,是一直传承着的。拼多多商户也许会在规则边缘疯狂试探,一不留神就进入陷阱,但好歹是个陷阱啊,眼神尖点就能识别,完全不至于明写正品发盗版,那是抢劫,被投诉到平台实锤,惩罚严重。退一万步讲,拼多多假货,它至少便宜得离谱,我那本在淘宝买的盗版书,是正常价格买的,回头看拼多多,拼多多正版还比它便宜。 一边以商户为客户,一边以用户为客户,攻守之势早已异也。

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支付宝流程设计存在安全缺陷,会导致跨域攻击,咸鱼/淘宝交易慎扫不明二维码

支付宝流程设计存在安全缺陷,会导致跨域攻击,咸鱼/淘宝交易慎扫不明二维码 目前支付宝存在逻辑漏洞,一个精心构造的虚假页面可以直接拉起确认收货提示框,如果此时确认收货会钱货两空。 虽然确认收货需要二次验证(密码、指纹、面容),但如果使用了 Face ID,这个二次验证基本等于自动确认。Mozzie(蚊子)大佬来展示复现过程,可以看到在开启 Face ID 的情况下会直接完成确认收货操作。 目前支付宝似乎已对大额交易进行风控(确认收货后仍然冻结 3 天资金),但是小额交易仍需谨慎。 这个问题在一周前就已在知乎()和小红书等平台被数人提起,但至今除了风控之外没有进一步动作。(Soha 的日常) 淘宝系 App 本身并不提供担保服务,担保交易功能由支付宝提供。这个接口是公开的 isbridge 接口,不管是阿里系还是第三方都在调用这个接口。接口设计之初并没有考虑到根据调用域名来鉴权,所以并不容易改动。 PS :看起来调用这个接口时支付宝并没有做二次确认,直接触发了确认流程( FaceID ) ,连付款都是假的。这个页面全套流程都是假的,但用户看到的流程和「支付 1 元」的流程别无二致,大概也是这么多人上当的原因。反而不是代码上的漏洞,而是逻辑上的漏洞。最简单的修复方式大概是在支付宝 SOK 里对「确认收货」行为做二次弹窗确认了。 在官方修复前(距问题发现已一周多),目前能想到的缓解措施如下: · 避免扫难以确认安全性的二维码,尤其是在网购交易过程中 · 关闭人脸支付,避免扫到问题二维码后,无交互式的直接确认了 · 关闭小额免密支付

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淘宝计划试验“火箭送快递”?专家:有望实现“全球小时达” 据悉,为该项目提供核心技术支持的火箭公司“箭元科技”成立于2019年11月,是一家民营火箭公司,旗下主要产品为“元行者一号”中大型不锈钢可复用液体运载火箭。该型号火箭的头段设计了快递货仓,体积120立方米,可运输货物10吨。图片:箭元科技发布的全球“快递小时达”海报近年来,人类太空探索掀起新高潮。SpaceX 打造的完全可重复使用火箭“星舰 Starship”,在火箭的可重复使用技术上实现重大突破,火箭的运输属性也从“星际快递”扩展到“陆地快递”。火箭的点对点运输,即“陆地快递”功能,在美国已经进入试验阶段。2022年就启动利用“星舰”重型火箭把货物在30分钟内运往世界各地的计划。中国商业航天虽然起步略晚,但进展较快。2015年是中国民营航天元年,国家发改委、财政部、国防科工局等三部委联合下发《国家民用空间基础设施中长期发展规划(2015-2025年)》,催生了一批中国商业航天的初创公司。图片:箭元科技提供的设计图显示,试验火箭的货运仓位于箭体头段作为其中一员,箭元科技在2023年完成“元行者一号”全尺寸验证型火箭的静态点火试验和海上落水回收试验,实现了中、大型不锈钢液体火箭海上回收技术的重大突破,并计划于近期完成首次海上溅落回收试验,这也意味着在中国实现火箭的“陆地快递”,技术上已经具备可行性。中国商业航天具备广阔的市场前景,但对民营火箭公司来说,一大痛点是当前买单的客户主要局限于政府和企业客户。有行业人士分析,想要形成可持续的商业闭环,让更多企业甚至消费者成为潜在客户群体是关键。作为国民电商平台,淘宝的加入有望为民营火箭公司创造全新的商业应用场景。数据显示,2023年中国社会物流总额预计为350万亿元,全年快递业务量达1320亿件,连续十年稳居世界第一。未来火箭的“电商陆地快递”场景的落地,将在商业化层面为中国商业航天事业打开新的局面。航天科普专家王君毅表示,“火箭送快递”的设想利国利民。商业航天需要大手笔持续性的重投入,单靠国家输血并不现实,民营航天科技公司需要自己找到可持续的商业化模式。作为国民电商平台,淘宝巨大的物流需求也将为民营航天的商业化释放巨大的想象力。民营航天科技公司也能更好的回收资金,投入到进一步的技术研发,奔向更广阔的星辰大海。淘宝作为规模最大的电商平台,探索火箭运输快递货品,不仅能支持中国航天探索商业化路径,还将极大提高电商快递的物流运输效率。今年以来,淘天集团在改善用户核心体验上动作频频,继“仅退款”、缩短商家发货周期等举措之后,又率先推出“新疆包邮”,引领电商平台大幅提升消费者体验。接下来,提高物流时效也必将在计划表内。相信未来随着技术和成本的不断突破,火箭运输快递或将成为现实,届时全球范围内的淘宝快递“小时达”也指日可待。图片:箭元科技工作人员展示试验火箭头段的货运仓 ... PC版: 手机版:

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淘宝终于愿意救救它的网页端了

淘宝终于愿意救救它的网页端了 说他们看重淘江湖吧,结果他们直播也没聊啥东西,说他们不看重吧,他们团队把马云 2004 年发的一篇帖子都给挖出来加精置顶了。不知道大家对淘江湖这个论坛怎么想的,对小辣椒来说,淘江湖三个字算是唤醒了我多年前的记忆。可能有些年纪和小辣椒相近的朋友,应该还记得这个淘宝在 2009 年搞的论坛。现在在 X 上,还能找到( 大概是 )它当时注册的账号。也许它的名气确实有点拉胯,在那个外事问Google,内事问百度,房事问天涯,性事问猫扑的时代,也没扑腾起太大的水花。但经过了这么多年,回头一看,淘江湖竟然还是阿里进入社交领域的第一步。这么一说,淘江湖论坛的历史意义就有点子重了。相信大部分差友,对于那个各大论坛百花齐放的时代还有所记忆。当时马化腾在惠多网上讲小母牛跳高挺牛逼的新式歇后语,天下霸唱、当年明月在天涯论坛上连载了《 鬼吹灯 》和《 明朝那些事 》,初代网红 “ 芙蓉姐姐 ” 和 “ 奶茶妹妹 ” 章泽天通过猫扑论坛走红……可以这么说,在那个网络交流的蛮荒年代, BBS 论坛是人们进行网络社交的一大窗口。在 BBS 论坛发展到一定阶段,人们对于网络交流的欲望,又催生出了 SNS( 社交网络服务 )平台。单说这个概念你可能还不清楚,举个例子当年吸引了万千学生,保留了不知道多少人黑历史的人人网,就是 SNS 平台。而淘江湖论坛,就是在这个大背景下诞生的。之所以要介绍上边关于 BBS 和 SNS 的故事,是因为淘江湖这个网站,虽然对外称是论坛,但它实际上更像是 SNS 平台。BBS 和 SNS 之间的区别,就是 BBS 侧重于网友针对某个问题的讨论,大家在某个帖子下聊完就散了。SNS 则侧重于交友,你和其他网友可以在帖子之外,有更多互动的可能性。记住这一点,这将是淘江湖赖以生存的核心理念。在当时的淘江湖上,人们就像是在今天的微博或者朋友圈一样,喜欢分享自己的日常生活。可能是美景,可能是自拍,也可能只是随口一说的牢骚。与此同时,人们对于网络依旧充满好奇。在这个上网还需要一定门槛的时代,信息垃圾还是个十分遥远的词汇,人们渴望从网络上汲取到所有的信息,并且乐于网络社交。淘江湖上的网友也是如此,人们互相关注,添加好友不亦乐乎。淘江湖上这种对于网络社交的需求,丝毫不亚于其他的论坛和平台这一切,当然是有原因的。不用小辣椒提醒,你应该还记得这是依托淘宝网诞生的论坛。提起淘宝,那当然离不开购物了。淘江湖同样如此,它和购物天生密不可分。2011 年在香港出版的《 淘宝网执平货赚快钱 》一书中,专门有一部分内容,提到了淘江湖对于销售的重要性。作者告诉大家,你们要专心经营店铺,不能抱着玩玩的心态,要及时通过阿里旺旺和客户交流,还要注意自己的服务态度。做到以上步骤的同时,还要用心经营淘江湖论坛,有事没事去上边发帖,广交好友。因为在淘江湖论坛积累的名气,会反馈到商家的店铺里。同时作者还给出了一个小妙招,教大家如何在淘江湖论坛发软文广告。好家伙,我现在才知道当年刷到的帖子,原来有这么多广告。emmm ,这玩意咋这么熟悉呢。说实话,小辣椒有种刷小红书的既视感了。刷到一个帖子,都不敢确定是不是推广……按理说淘江湖论坛的思路没啥毛病,但结果是,到了 2013 年 9 月,它就下线了,原业务转型为淘宝 U 站,并入 “ 我的淘宝 ” 。至于下线的原因,据称是因为阿里喜欢搞运营,对效率太过看重,甚至干出了为完成 KPI ,拉来淘宝用户并推荐商品,把论坛做成了小淘宝。不用想也知道,按着牛头强喝水,哪能有什么好下场,牛不顶你屁股算丫运气好。与此同时,论坛也开始逐渐落伍,人们的网络交流渠道越来越多,智能手机的出现,也瓜分了网友们的注意力,淘江湖的死,也在情理之中。可正如一开头就提到的,这个在土里埋了快十一年的淘江湖,突然间就诈尸了,一点预兆都没有。我大概看了一下,淘江湖现在除了首页外,有茶馆、生意经、黑板报三个板块。茶馆就是闲聊,生意经是聊买卖相关内容,黑板报就是留言灌水。其实也没太多可讲的,小辣椒个人感觉,重生的淘江湖,现在更倾向于一个卖家群体之间答疑解惑的场所。里边大部分的帖子,都是带着疑问来的。偶尔能看到几个感慨情怀,以及想知道马云动向的。为啥把淘江湖这个老古董从坟墓里挖出来再营业,在看完淘江湖直播秀,刷了几条帖子后,答案已经很明显了。与其说是复活淘江湖,不如说淘宝之后想优化网页端的购物体验。这两年还用网页买东西的人应该知道,甭管是淘宝,还是京东、当当、唯品会什么的,它是真难用啊。差友们扪心自问一下,自己愿意用手机端还是用网页端买东西?现在包括淘宝在内的很多公司,哪怕是从网页端发家,可一旦开始做移动端,网页端的大本营,立马就变得像一坨答辩。要么是让你下载 APP 观看全部内容,要么是让你扫码登录才能继续浏览页面……也不知道是不是某个部门背负着 APP 下载量的 KPI ,不然怎么会做出如此逆天的设计。就像淘江湖直播里嘉宾提到的: “ 既然都用 app 扫码了,为什么还要用网页端呢? ”严格来说,淘宝还算好的,还有很多的新生代产品,压根没网页端,就很难受。在网上你分明能搜到 “XX 网页版 ” ,但是点进去,它只会给你一个 APP 下载链接。比如说淘宝的好兄弟闲鱼……可能有些差友觉得,有手机 APP 就够了,很多 APP 已经做得十分优秀了。但是作为产品的使用者,我们永远猜不到自己会在什么时候需要使用产品的网页端。就像是小辣椒我,放到 4 年前,我绝对想不到刷网页版抖音会成为刚需。平时工作的时候,无论是找资料还是截图,网页端比移动端方便太多了。淘江湖直播里嘉宾也提到,他们摸鱼的时候会用淘宝网页端,但实在是太难用了,当场被劝退。四舍五入,淘宝亏了一个亿。据说这次淘宝网页版是 7 年来力度最大的一次更新,也不知道最终会变成什么样子,一时间也没法确定,只能看后续变动了。但现在有人还愿意搞网页优化,怎么说也算是件好事。优化一下一言难尽的用户体验,总比看着你我面对难用的网页干瞪眼强,你说是吧?至于纯粹是给淘宝网页端当僚机的淘江湖论坛,最坏的结果,也坏不过 2013 年的下线关闭了。就让它在原地,自由地野蛮生长吧。 ... PC版: 手机版:

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昨天我多年未经营的淘宝店铺被恶意下单薅保证金,方法就是投诉卖家延迟发货,可惜不上班后我很关注自己的资产状况,马上就发货了。买家还

#大公司负面消息 昨天我多年未经营的淘宝店铺被恶意下单薅保证金,方法就是投诉卖家延迟发货,可惜不上班后我很关注自己的资产状况,马上就发货了。买家还一度想要激怒我好投诉“恶意辱骂”,我直接一个发货,之后拒绝退款,但估计平台之后还是会倾向帮助这群垃圾。 有意思的是,我劝说一部分人申请退款,毕竟我是虚拟产品发了就不退不换了。有人未读,但马上申请退款了,可见是一个人多个号下单。 另外这些地址都是空号和假地址,但有不少都有“大学”字样,我也趁机了解了一下这个灰产,发现这个主力群体是大学生,甚至有产业链卖课教别人薅羊毛。大学生,价值观构建阶段,却被歪门邪道所影响。这群人步入社会之后,又会造成怎样的恶劣影响? 又,我是虚拟产品,可以无货源发货;那些发实体物品的店家呢?我查到的是很多不仅需要贴运费,还会被“仅退款”,发空包会被投诉“虚假发货”。而在证据链、截图都非常明确的情况下,淘宝几乎都是无条件帮助买家,这也是为什么灰常能够崛起。 多年前曾有新闻报道店家在大促期间设置错优惠价,而被一群羊毛党薅光了bug价,一毛钱能发一箱面包吗?显然是需要亏本的,而如果不发货则会被投诉,羊毛发起人鼓吹大家尽快投诉,保证金没了就赔不了了。 君子爱财,取之有道。在这个各大平台都趋向PDD的年代,过渡压榨店家一定会驱逐良币。不要赌人性的下限,但平台做的恶也不少。 同时也提醒大家:如果有未经营的店铺,千万记得下架所有商品/关店。

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