互联网大厂变小了

互联网大厂变小了 京东不是第一个做出类似选择的大厂,此前,阿里直接被曝出将旗下实体零售盒马、银泰、大润发等相继出售,阿里集团董事长蔡崇信谈及此也毫不避讳,其表示,“他们不是核心的聚焦业务,阿里退出也是合理的。但考虑到当前的市场情况,退出可能需要时间去实现。”事实上,进入新年以来,大厂们都在争相做减法。“降本增效”、“去肥增瘦”等“互联网黑话”也不断刷屏。曾经的一个个商业帝国,都在致力于将自身做小,常见的做法也基本都是缩减非核心业务,聚焦到核心业务之上。另一方面,也在人员上进行精简和优化。各个公司财报中的员工数量,在这两年下滑的居多。大厂变小,正在成为一个趋势。为此,我们和大厂里现在以及曾经的一些员工聊了聊,来看看他们眼中的这场互联网大厂这两年的变化,以及大厂自身的转向与影响。大厂人给自己找退路“最近大厂人真的是都在拼命找出路。”小王曾经是腾讯和阿里两家大厂的员工,去年夏天,她从9年的大厂经历中脱离,聊起如今的大厂形势时,小王一边感叹自己终于“找回生活”,一边又掩饰不住自己的无奈。“很多还在职的同事已经在各个招聘平台想着后路了,特别是看到前几天飞书一下子裁了那么多人以后”。3月底,有消息爆料称飞书将裁员20%,以5000人为基底计算,这次裁员可能波及到了千人以上。在谈到这些大厂在职员工的现状时,小王说,现在很多朋友想去找个外企养老,想过那种每天晚上六七点上班的生活,“这次清明节我和那些同事聚餐,有的想创业,有的想做自媒体,但是又都不敢脱产做,年龄也尴尬,有时候想横下心,结果看看现在的就业市场,一下子就没心气了。”比起被裁员工,一些目前仍然在任的大厂员工则有着完全不同的感受。从外企到大厂,在聊起任职的经历时,阿旭却是有些后悔。“说实话,刚开始以为进了所谓的大厂,结果发现其实底子还是民营企业那套,流程混乱,相比起来,外企规则和流程要更清晰,任务分配和人力分配也更合理。”阿旭的一位朋友后来被调去盒马任职,而在这次市场传言中,被阿里出售的盒马正是阿里在新零售战略上发起调整的主力军。一方面,他过去的“想法”真的得到了实践,但同时也和小梁一样,他的朋友感受到了压力,“他跟我说在盒马上班最大的感受就是忙的忙死,闲的闲死,以前部门最经典的派活流程就是在群里店长@副店长,副店长@主管,主管再去部门群里@师傅,师傅再传达给小二,一层一层的传话筒,效率极低。也难怪做不起来。”“他虽然是个所谓的管理层,但是也就是个小领导,人微言轻,看得到问题也没什么办法去解决。”不止盒马,对于阿里几乎肯定将重新调整新零售战略的做法,阿旭表达了赞同,“我是觉得,有的时候该割舍的确实应该割舍,站在集团的角度,现在再不拼,真的会被拼多多越甩越远的。”就在他说完这句话的第二天,蔡崇信与挪威主权财富基金的一次对话被推上热搜,其中,蔡崇信对阿里巴巴“落后”的反思,与阿旭的这番说法,在某种程度上也算是“交相辉映”了。战略摇摆,应届生望而却步用“城外的人想进去,城里的人想出来”来形容大厂如今的处境再合适不过了。在如今的就业形势下,尽管大厂们也似乎动荡不安,但对于许多大学毕业生来说,这挡不住他们想“赴厂进修”的热情。以字节为例,作为近年来风头最劲的大厂,字节近年来几乎无往不利,这也让一些毕业生几乎有些“趋之若鹜”。然而,在刚刚与字节签下三方合同后,伟文却收到了前辈的告诫,让他有些“晴天霹雳”。“我是去年秋招签的朝夕光年,结果一进来就赶上了大动荡,当时是觉得还不是很明朗,想着过一段时间再说”。据悉,朝夕光年是字节跳动游戏部门,在2019年1月成立,在发展初期花费了高价购买了大量子公司,比如2019年3月就以1.1亿元收购上海墨鹍(三七互娱子公司)。此番对游戏业务的裁撤,游戏业务的投入与回报长期不成正比,被认为是主要原因。以朝夕光年的标杆产品《晶核》《星球:重启》为例,七麦数据显示,《晶核》上线以来,排名、收入均呈现高开低走趋势,留不住用户,意味着字节为其付出的买量成本难以沉淀,反倒背负长期运营成本压力。梁汝波也认为,虽然游戏业务取得了一定成绩,但过去几年字节游戏追求“大而全”,项目不聚焦,资源分散,应该把精力和资源投入到更基础、更创新、更有想象力的项目。然而,在3月,字节又宣布不会完全放弃游戏市场,而是通过战略调整,将游戏业务回归到了孵化状态,同时也对游戏业务组织架构进行了相应的调整。“给我搞怕了,我也不敢去字节了,感觉太动荡。”低效无序,大厂更聚焦“主业+”和伟文一样,就在签约的前夕,他的室友被一个老员工给“劝退”了,“那个老员工跟我说,目前平台这边裁的人挺多的,像飞书、火山和游戏什么的都已经裁了一遍了。我们生活服务这一块就不太理想,现在生活服务这块已经成了网格员了,让我们故意负责各个街道。”在小红书上,有自称为字节跳动的员工表示,生活服务部门在相当长一段时间内群龙无首,用员工的原话讲是“无头苍蝇一样,乱忙。”“每天来了就看见一堆人在大楼上下吹牛聊天。”有员工表示,我理解的生活服务其实不是什么核心的赚钱部门,更多是做用户规模和留存的部门,一个去年入职的姐姐说,她入职1年了没听到什么核心的策略,领导一直在强调目标是成功,至于具体是要用户规模还是盈利规模,还是支付规模还是核销规模,没有什么具体的目标。据一位字节相关人士透露,事实上,字节的生服板块从朱时雨走后,业务长期摇摆不定,人心不齐,更夸张地说,“春节后近乎停摆”。而在变动开始后,大规模一刀切、大规模名单制沟通都透露出了对生服原管理团队的不信任。“从HR侧到业务LD侧,基本没啥沟通,空降商业化管理层,直接圈人圈名单,不管过往好坏和实际情况,挺武断的。”巧合的是,就在聊完的当天晚上,就有消息传出字节将裁撤整个酒旅事业部,完全回退到2022年的生活服务模式。而2023年的尝试,被浦燕子全盘否定。尽管此后该内容遭到抖音方面的否认,但字节在生活服务上的战略似乎确实正在极速调整。小红书上甚至有员工反映,“干了6年电影的同学去扫街搞餐饮了,干了8年的酒店同学去扫街搞商场了”。一个商户告诉我们,在美团,他只需要交上千年费,上好团购套餐,再搞搞好评就可以等着客人来了,而在抖音,他不仅需要上团购搞好评,还要自己做视频,还要找达人来做视频,就差自己开直播了,结果直播还要实名制,但是现在的员工根本不愿意把自己唯一的实名给公司用,最后结果量还不到美团一半多。大厂瘦身一阵风,但是万能药吗?从前两年,各大大厂就已经放出了瘦身的风声。在2022年底腾讯内部的员工大会上,马化腾直言“一些业务该砍掉就砍掉”,于是,2023年2月,腾讯XR部门变更发展路径;3月,NFT交易软件幻核APP停摆;到下半年,9月的企鹅FM、10月的腾讯待办、12月,NOW直播相继停止运营,就连腾讯动漫也出售给阅文集团。腾讯的这一系列操作正是公司重新聚焦到社交的信号,其中,尤以社交电商最有代表性。眼看着抖音、快手们的内容电商势头越来越凶猛,同为短视频平台的视频号已经被甩下了几个身位,在这种情况下,马化腾想要砍掉繁杂业务聚... PC版: 手机版:

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互联网大厂重回春晚

互联网大厂重回春晚 当我们还在寻求记忆中的年味时,春晚早已作为一个超级IP,成为每年流量最大的营销战场。意在下沉市场2024年,春晚赞助商变回了互联网公司。在今年,京东成为了2024年央视春晚的互动平台。据官方信息显示,京东将会联动旗下所有业务展开抽奖。观众需要提前下载APP参与抽奖,以“一分钱”的形式,抽取总计一亿元的奖品,包括100辆岚图汽车,以及1000万的扬州豪宅。这已经不是京东第一次赞助春晚,2022年京东作为春晚独家互动合作伙伴,发放了15亿元的红包和商品。与2022年不同的是,今年主打下沉市场的京喜APP也参与进来。2023年,京东面临着用户增长瓶颈,急切地需要挖掘更多下沉流量。根据往年的赞助费用推断,今年京东的赞助费至少需要上亿元,如此高昂的投入下,京东触达下沉市场的决心可见一斑。另一个寄希望于春晚的互联网公司是小红书。根据目前公开的信息,小红书将在春晚演播厅的隔壁,打造一场《大家的春晚》直播。从幕后的视角,邀请春晚演员来到直播间聊春晚,并播放台前幕后花絮。搜索春晚关键词可以看到,小红书已经开放《大家的春晚》预约。数据显示,目前已有123万人预约直播。2023年,小红书大力推广买手电商业务,这一方向在《大家的春晚》中也有所体现。具体来看,小红书在“节目组还有哪些私藏好物”下,已然出现了购物链接。此外,值得注意的是,在小红书直播间中可以购买春晚同款服装道具。据历年的春晚热点来说,明星同款一直都是热门,从口红色号到大衣同款,时常占据微博热门榜单,今年的小红书能够聊春晚、买同款,成为一大亮点。无论是京东还是小红书,押注春晚与自身的增长瓶颈密切相关。2023年,拼多多的崛起使得大家看到下沉市场的巨大空间,越来越多的互联网大厂想要抓住下沉市场,将流量转换成留存用户。昂贵的春晚罗振宇在2019年的跨年演讲中说,自己带着好点子和不差钱找到央视广告部,想在春晚上投个广告,却被拒之门外。回绝的理由是:“互联网公司想在春晚投广告,有个小门槛,日活得过一个亿才有的考虑,不然,广告出来的瞬间,服务器就会崩掉。”最终,罗振宇用一句话总结了春晚的价值,这句话在后来广为流传我们对春晚的力量一无所知。的确,中国没有一个晚会能够像春晚一样,拥有如此高的观看量、话题度。春晚不仅能捧红无数明星素人,也能带火无数品牌、公司。2015年的春晚上,微信砸了5亿元的红包,换来了微信2天2亿张个人银行卡绑定,完成了支付宝8年的业绩。一切都发生得太快,经此一役,奠定了微信国民APP地位。对于彼时的互联网公司来说,央视春晚意味着上亿的流量,恰恰是互联网公司开疆拓土所需要的。只要人们“看春晚”的习惯还在,就意味着触达更多用户群体、扩大品牌声量的价值还在。此后,各大互联网公司开始竞争春晚赞助。2016年,支付宝斥资2.69亿元赞助央视春晚,这个价格是前一年的5倍。与此同时,支付宝还创立了“集五福”活动,这一年的除夕夜,上亿人们在手机上“集五福”。春晚过后,支付宝收获了 11 亿对好友关系,“集五福”的活动则是成为支付宝每年的固定活动,并不断走向深度商业化。然而,不是每个与春晚合作的赞助商都能获得“留量”。2016年后,百度、抖音、快手陆续登上春晚,虽然流量得到快速增长,但留存率却远不敌从前。其中,据百度披露,由于春晚投入成本太大,2019年当季业绩因此受到影响。同样,快手、抖音、京东在春晚的投放也面临留存率下滑的问题。数据显示,2015年-2019年,央视春晚平均收视率有30%左右,也就是至少7亿人次的观看量;但从2020年起,该数字已跌到24%以下,并且还在下滑。随着春晚赞助费的水涨船高、年轻人对于春晚的兴趣降低,越来越多大厂开始思考春晚投入的回报比。故而,在2023年互联网公司降本增效的背景下,互联网大厂纷纷隐身春晚赞助。不是春晚看不起,自制春晚更有性价比当大厂瞄准春晚时,社交媒体上,却掀起了一阵“押题”和“自制”春晚之风。据观察,短视频上出现了大量预测春晚、改编传统春晚等内容,让网友陷入狂欢:“很好,留着春晚看”“春晚小品被你弄明白了”。评论中,网友不断押题今年春晚热梗:“安排跳科目三”“安排老艺术家们讲‘尊嘟假嘟’”“好啦,我们大家一起来包饺砸”......B站上,@粮粮不会凉 发布的《春晚没这节目我不看》作品走红,身穿棉袄的男女舞蹈演员cosplay春晚的经典角色“白云”和“黑土”,在《改革春风吹满地》的BGM下,进行创意舞蹈,吸引到了百万点赞。无独有偶,B站上播放量近千万的《二进制小品》中,身穿军大衣和环卫工制服的主角们全程念着“饺子饺子饺饺子”,完成了一场经典“春晚相声”,同样逗笑了一众网友:“好好好,至少这个好笑”“春晚导演:汗流浃背了家人们”。此外,年轻人还剪辑“自制春晚”,以自己的形式表达对于春晚期待。不仅有对于过往经典春晚的考古,还有对于曾经广受好评的歌舞魔术,如周杰伦、刘德华、周深等歌手,赵本山一系列经典小品等。一方面,自制春晚、“押题”春晚是用户创作内容走向成熟的体现,但另一方面,这也反映出人们对于春晚内容的无奈,只能通过自我创作抒发。诚然,春晚的内容变化受文化消费多元发展的影响,春晚不再是一年难得的文化盛会了,也很难通过一场晚会满足十几亿人的文化需求,地方电视台、网络春晚的出现,无疑进一步削弱了央视春晚的权威性。如今,即使观众们还会在大年三十围坐电视机旁,观看春晚,但已然放不下手中的手机,手机上,是更为丰富的文化产品。观众们知道这一点,互联网大厂们也知道。 ... PC版: 手机版:

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