茶百道回应“白开水事件”：涉事员工开除，门店解约

茶百道回应“白开水事件”：涉事员工开除，门店解约 全文如下：得知“胖猫”的遭遇后，我们深感痛心和遗憾。对于大家所反馈给我们的“给胖猫点的外卖送来却是白水”的问题，我们已第一时间成立专项工作组进行调查，现将调查结果公布如下。经查，5月3日凌晨1点左右，重庆鲁祖庙门店密集接到若干外卖订单，收餐地址信息均为“长江大桥”。当时店内唯一的夜班店员，听信个别取餐者“必须快速出餐……其他品牌都是装的白水或空包……”等表述，擅自使用纯净水出餐，共涉及订单约40个。茶百道一贯秉持诚信、正直的价值观。对此行为，我们感到无比震惊和气愤。该门店店员擅自使用纯净水冒充正常产品出餐的行为，不仅严重违反茶百道正常的出品标准，同时严重背离茶百道的价值观，逾越品牌经营红线和社会道德底线。目前，我们已要求门店开除涉事员工，并按照公司门店管理制度扣除门店保证金，依法依规与其闭店解约。所涉及订单，我们已要求涉事门店全部退款、逐一致歉，并按照相关法律法规要求，给予每笔订单金额10倍的现金补偿。同时，茶百道也决定谨以“胖猫”之名，向四川省青少年发展基金会“茶百道爱心基金”追加捐款100万元，用于关爱青少年类公益项目。逝者已矣，来者可追。生活的苦，我们一起扛。 ... PC版： 手机版：

蜜雪冰城就重庆空包致歉：闭店整改 10倍赔偿

蜜雪冰城就重庆空包致歉：闭店整改 10倍赔偿 今晚，蜜雪冰城官微发布声明，回应“重庆外卖空包”事件：感谢大家的监督，我们对“胖猫”的遭遇深感痛心，也对门店的行为表示愤怒和遗憾。了解到相关情况后，我们的市场经理对涉事订单进行了逐一核实，经过现场询问及监控调取，发现有个别门店存在不按标准出餐的情况。这一行为违反了蜜雪冰城的出餐标准，也严重背离了蜜雪冰城的核心价值观，欺骗了消费者感情，我们将严肃处理，绝不姑息。目前，我们已要求当事门店闭店整改，联系点餐人道歉，并予以10倍订单金额的赔偿。我们也会以此为戒，坚决杜绝此类事件再次发生。再次向“胖猫”和大家道歉，愿逝者安息。相关文章:茶百道回应“白开水事件”：涉事员工开除，门店解约为网恋女友花费51万后被分手 21岁王者代练“胖猫”跳江自杀全国网友为胖猫点外卖 华莱士等品牌回应空包情况 ... PC版： 手机版：

多家品牌紧急致歉空包外卖：胖猫姐姐呼吁网友不要再叫外卖祭奠

多家品牌紧急致歉空包外卖：胖猫姐姐呼吁网友不要再叫外卖祭奠 其中，华莱士表示将10倍赔偿长江大桥订单，同时当事员工开除，店长降职降级。朱小小螺蛳粉称，针对涉事门店，第一时间做了闭店处理，10倍退还所有空包订单，并已紧急成立专项工作组持续调查。茶百道称，要求涉事门店开除涉事员工，门店闭店，决定以“胖猫”之名，向四川省青少年发展基金会“茶百道爱心基金”追加捐款100万元，用于关爱青少年类公益项目。牛约堡也发声明称，取消与涉事门店一切合作，涉事门店闭店解约。另据国内媒体报道，5月3日，渝中区市场监督管理局工作人员称，已经接到多个电话反映此事，建议消费者提供单号以及拆开空包的证据，向12315反映，然后分配给辖区的各个市场监督管理所进行核查。这个事我们也会继续跟进。据了解，网友之所以点外卖祭奠，主要是因为“胖猫”的头像，以及他为了省钱给女友每次只点10多元，甚至不到10元的外卖。然而有网友发现，部分外卖出现空包的情况，华莱士送的汉堡是空盒，茶百道奶茶里面居然是白开水。事件曝光后引发网友不满。近日，21岁游戏代练男生（游戏id名字“胖猫”）疑似因网恋被“女友”榨干50余万积蓄后，在重庆大桥跳江结束生命，引发全网关注。2024年5月2日，胖猫姐姐发声，称自己的弟弟21岁，在与女方交往期间谈恋爱两年多，他努力工作只为了给女方更好的生活，恋爱期间疑似为女方花费50多万，现在弟弟自杀了只想讨回一个公道，随后女方回应警方根据两个人消费记录转账记录协商退回136000多元，并且双方签了合约书，女方否认跟男主在一起是为了钱，最后一次吵架我一想到未来的压力很大就决定分手，随后胖猫姐姐晒出胖猫和女友的聊天记录供大家分析。2024年5月3日，胖猫的姐姐发布了弟弟的火化证照，证实弟弟已被火化。 ... PC版： 手机版：

茶百道就更改标签日期致歉：加强监管 请大家继续监督

茶百道就更改标签日期致歉：加强监管 请大家继续监督 原料虽未过期，但已不是我们想要让大家尝到的味道。我们非常感谢媒体朋友们帮助我们发现问题，感谢监管部门给予我们的指导，感谢大家这段时间以来给予我们的鞭策。3月14日晚，我们第一时间赶赴现场，迅速关闭涉事门店，并全力配合当地市场监管部门进行调查与整改。3月15日开始，我们马上展开了针对全国所有门店的自查，截至目前我们已完成了7968家在营业门店的详细排查。未来，我们也将持续推进“透明茶百道”工程。针对涉事门店的情况，我们向大家致以诚挚的歉意。对不起！我们相信，在社会各界的监督和鞭策下，我们一定会给大家提供越来越好的产品和服务。最后，也请大家继续监督我们！ ... PC版： 手机版：

茶百道谈假门店：这是认可我们，欢迎他们合法加入

茶百道谈假门店：这是认可我们，欢迎他们合法加入 茶百道联合创始人、集团副总裁古计林告诉新浪财经，现在海外有很多的假茶百道门店，“我认为本质还是因为喜欢我们才会冒着风险开门店，我们非常欢迎他们成为茶百道的一员，因此会和他们进行友好的协商，也希望他们以更好的方式加入茶百道，从产品端、营销端接受总部的管控。如果无法达成合作，我们才会用法律来保护我们的合法权益。” 古计林称。