人民网评办公软件套娃式收费：不能以套餐之名“套路”消费者

人民网评办公软件套娃式收费：不能以套餐之名“套路”消费者 用户反对的是什么？反对捆绑式消费，反对处处挖坑的套路式收费，反对剥夺自身应有的知情权和选择权等。实际上，相关企业的一些做法已经涉嫌违法。消费者权益保护法明确规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务真实情况的权利。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。企业有权推出“套餐”，但不能以套餐之名“套路”消费者，不能设定不公平、不合理的交易条件，不能背离应有的公平、诚实信用原则。对于企业来说，应尊重法律，尊重消费者的合法权益，比如，尊重消费者的公平交易权、自主选择权。而要消除这种消费陷阱，除了相关企业积极解“套”，还需要相关部门及时出手，依法介入，呵护法治化的市场秩序。此外，针对消费者反映相关办公软件在国内市场“一家独大”，容易导致“加价无商量”行为愈发严重，也应引起全社会高度重视，共同思考如何通过综合手段来高效化解这种难题。事实一再证明，吃相难看，势必难堪；积极解“套”，才有未来。相关文章:金山WPS被曝无限套娃式收费 客服回应：会记录 可以留意后续优化“如果没有Office，WPS揽财将更加疯狂” ... PC版： 手机版：

简讯: 中国消费者协会将在全国范围内开展“反对强制关注公众号”消费监督工作

简讯: 中国消费者协会将在全国范围内开展“反对强制关注公众号”消费监督工作 北京市消费者协会、上海市消费者权益保护委员会、江苏省消费者权益保护委员会、深圳市消费者委员会等地方消协组织已经就“扫码强制关注使用”发声，通过发布倡议、组织经营者进行自律承诺、开展专项消费监督等维权工作，呼吁商场、餐厅、停车场等商家在扫码缴费过程中不强制消费者关注商家公众号、不过度索取消费者个人信息。 为保护消费者的自主选择权、公平交易权和个人信息等权益，针对扫码消费中存在的问题，中国消费者协会将在全国范围内开展“反对强制关注公众号”消费监督工作，消费者可将遇到的此类问题通过电子邮件（[email protected]）方式向中国消费者协会进行反映。中国消费者协会将委托专业维权志愿者对线索进行汇总、分析、整理，并视情节采取提示警示、约谈劝喻、支持消费者诉讼、提起消费民事公益诉讼等方式，依法维护消费者合法权益。 来源:

浙江省消保委：商家提供预制菜却不告知涉嫌侵犯消费者知情权

浙江省消保委：商家提供预制菜却不告知涉嫌侵犯消费者知情权 浙江省消保委认为，据《消费者权益保护法》第八条、第九条，消费者对购买的商品或服务享有知情权和选择权。商家提供预制菜却不告知，意味着商家并未明确告知菜品的真实情况，涉嫌侵犯消费者知情权。同时，消费者的选择权是建立在知情权得到保障的前提下，如知情权无法保障，对应的“自主选择是否接受预制菜”的基础就不存在，选择权也无法得到保障。 消息来源: 澎湃新闻

“全国消协智慧315”平台上线 消费者投诉更方便

“全国消协智慧315”平台上线 消费者投诉更方便 今天是3·15 国际消费者权益日。“全国消协智慧315”平台今天上线试运行。该平台上线标志着全国消协组织有了统一的受理投诉渠道，为消费者反映日常生活中遇到的消费问题提供方便。 消费者可通过手机扫描二维码、微信搜索“消协315”小程序、登录网址（）进入消协315平台进行投诉咨询。 经营者可登录网址（ ）申请入驻平台进行投诉和解。 全国消协组织实现在线接收消费者投诉。消费者可随时随地登录平台进行投诉，通过在线投诉、在线提交证据、在线协商、在线查询等功能，更好反映消费者诉求，让数据多跑路，让消费者少跑腿。 标签: #国际消费者权益日 频道: @GodlyNews1 投稿: @GodlyNewsBot

【华为消费者业务更名】“华为消费者业务”将变更为“华为终端业务”，同时成立包括笔记本、台式机、显示器、平板、打印机、智慧屏、穿戴

【华为消费者业务更名】“华为消费者业务”将变更为“华为终端业务”，同时成立包括笔记本、台式机、显示器、平板、打印机、智慧屏、穿戴在内的六大产品领域主攻政企市场。商用业务线的产生也意味着华为终端的主场将从原来瞄向大众消费者的“单赛道”变更为包括政府及企业客户的“双赛道”。 #抽屉IT

#有些商家打广告的方式越来越隐蔽了【避雷！#这些真诚评论可能是广告套路# 】有些商家和博主，靠“炸裂八卦”“真实分享”把消费

#有些商家打广告的方式越来越隐蔽了# 【避雷！#这些真诚评论可能是广告套路# 】有些商家和博主，靠“炸裂八卦”“真实分享”把消费者骗进去，却在内容里、评论区偷偷摸摸打广告、做营销，这不仅违反了广告法，使普通用户的知情权受到侵害，还让那些真实做分享的博主难以得到信任。消费者反感的不是广告，而是欺骗，品牌方打广告也不必“自作聪明”。@央视网 via 中国互联网联合辟谣平台的微博