【调查：56%的香港消费者持有由金融科技公司或虚拟银行所发行的贷款或信用卡】

【调查：56%的香港消费者持有由金融科技公司或虚拟银行所发行的贷款或信用卡】2023年08月23日01点55分老不正经报道，信贷资料服务机构环联发布最新一季的消费者脉搏调查报告，反映更多香港消费者开始使用金融科技公司和虚拟银行服务。56%的消费者表示，持有由金融科技公司或虚拟银行所发行的贷款或信用卡，更有64%的消费者计划在来年透过金融科技公司或虚拟银行进行信贷活动，预期相关信贷产品数量将会进一步上升。在申请数字贷款时，有24%受访者表示倾向透过金融科技公司、虚拟银行、数字银行及新型银行申请新数字贷款。

美国消费者信用卡和车贷逾期率上升 余额飙至纪录新高

美国消费者信用卡和车贷逾期率上升余额飙至纪录新高据纽约联储的数据，美国消费者在去年底背负了更多债务，其中一些贷款越来越多地变成坏账。尽管美国整体逾期率仍低于疫情前的水平，但信用卡和车贷的逾期率现在有所走高。去年第四季度约有8.5%的信用卡余额和7.7%的车贷拖欠还款。信用卡余额第四季度增加至1.13万亿美元，目前车贷余额为1.61万亿美元，双双创下2003年有该数据记录以来的最高水平。最大的债务类别——按揭抵押贷款余额也创下新高，而学生贷款几乎持稳。

美国消费者信贷创年内最小增量，对信用卡的依赖下降

美国消费者信贷创年内最小增量，对信用卡的依赖下降由于美国人对信用卡的依赖下降，美国3月份的消费者借款创下今年以来的最小增量。根据美联储周二公布的数据，信贷总额继2月份数据上修为增加150亿美元之后，3月份增加了63亿美元。3月数据低于接受调查的几乎所有经济学家预测值，只有一位除外。包括信用卡在内的循环信贷增加1.52亿美元，是三年前下滑以来的最小增量。包括购车和学费贷款在内的非循环信贷增加61亿美元，增加规模高于前一个月。这些数据未经通胀因素调整。

渣打信用卡疑被盗用　消委会至今接4宗涉信用卡投诉

渣打信用卡疑被盗用消委会至今接4宗涉信用卡投诉渣打银行信用卡发生怀疑被盗用事件，消委会表示，由昨日至今日共接获4宗涉及信用卡怀疑被盗用之投诉个案，现正与相关银行联络，将尽力调停。消委会提醒，如发现信用卡有异常交易，应向信用卡中心查证。消费者亦可善用香港警务处之「防骗视伏器」搜寻可疑之网络陷阱，只须在「防骗视伏器」输入相关平台帐户名称或号码、收款帐户、电话号码、电邮地址、网址等，以评估诈骗及网络安全风险。消费者如怀疑信用卡被盗用，应尽快致电信用卡报失，如遇线路繁忙，可尝试其他途径，例如电邮或其他书面方式通知信用卡中心，并保留纪录作凭据。2022-12-0723:03:18(1)

信用卡未授权交易投诉增　 金管局将推保障消费者措施

信用卡未授权交易投诉增金管局将推保障消费者措施金管局表示，今年首5个月收到382宗有关信用卡未经授权交易的投诉，接近去年全年的391宗，并远超2019年时的51宗。金管局因应最新发展，认为需加强信用卡客户的保障，并已经与银行公会敲定一系列保障消费者措施，当中包括七项主要措施，预期在本月出台。七项措施及涉两个重点范畴，分别是提升｢客户自主性｣，以及银行完善｢客户支援｣。金管局将要求银行在附随新卡的邮柬(mailer)，更清晰列明信用额。客户在启动信用卡时需同时确认信用额，银行亦会向客户提供可以减低信用额的方法。银行日后要提高信用卡信用额时要获得客户同意；银行必须获得客户明确同意，才可提供超逾信用额的额外信贷；客户自主决定自行启动或关闭信用卡无卡交易功能，或调整无卡交易相关交易限额。另外，客户绑定信用卡至手机支付工具时，除收到现时的一次性手机短讯验证码外，银行会额外多加一重认证，以确认客户确实有向银行发出相关绑定指示；金管局将要求银行在网上服务或手机应用程式提供｢一键锁卡｣功能，让客户可以尽快暂停信用卡，停止可能继续被盗用引致的损失；银行将积极鼓励商户使用流动支付终端机(mobilePOS)，客户可以｢卡不离手｣更安全地进行完成交易。金管局表示，将要求银行设立专责团队，由熟知处理未经授权交易事宜的职员专责处理个案，加强支援客户。2023-06-0516:27:10(1)

银行 “抱团取暖” 营销 存量时代信用卡竞争加剧

银行“抱团取暖”营销存量时代信用卡竞争加剧花呗借呗、京东白条、美团借钱等产品的出现，让信用卡市场竞争愈发激烈。记者日前调研发现，部分银行正采取“结盟”模式，在热门商圈或写字楼内等人流量较大的场所，以高价值礼品吸引客户办理信用卡。一方面是银行“花式”揽客的营销热情，另一方面却是业内累计发卡量持续4个季度下滑，消费者对于信用卡态度愈发冷淡。据调研，模糊年费宣传、诱导自动分期、积分权益“缩水”等问题被消费者屡屡诟病。此外，全面接入征信系统与消费观念的转变也是部分消费者销卡的缘由。(中证报)