苹果通知AppleCare+用户：iPhone可享无限次意外损坏维修服务

苹果通知AppleCare+用户：iPhone可享无限次意外损坏维修服务AppleCare+是苹果推出的一项售后服务计划，大多数苹果旗下的产品都可以通过购买该服务的方式，延长设备的售后服务时间，并获得一定次数的保修服务。此前，对于iPhone用户来说，AppleCare+服务可以使其获得每年两次的意外损坏维修，但近日，苹果发送邮件，表示自己修改了AppleCare+的服务规则。PC版：https://www.cnbeta.com/articles/soft/1320441.htm手机版：https://m.cnbeta.com/view/1320441.htm

因维修价格太高 iFixit宣布终止与三星合作

因维修价格太高iFixit宣布终止与三星合作主要原因之一是维修零件非常昂贵，以至于客户都不想维修，而是换机，比如客户想要更换Galaxy设备的电池，就必须连屏幕一起更换，其花费的成本就非常昂贵。iFixit表示，从6月份开始，iFixit不再是三星指定的第三方零件和工具分销商。值得注意的是，尽管与三星分道扬镳，但目前iFixit还与谷歌、Valve、联想、摩托罗拉、微软等公司合作，为客户提供维修服务。针对iFixit的声明，三星尚未作出回应。...PC版：https://www.cnbeta.com.tw/articles/soft/1432189.htm手机版：https://m.cnbeta.com.tw/view/1432189.htm

苹果在自助维修服务中增加了部分MacBook机型

苹果在自助维修服务中增加了部分MacBook机型在向美国的iPhone用户开放自助维修服务的四个月后，苹果公司正在增加一些MacBooks的服务。明天笔记本维修项目开放时，将包括2020年M1MacBookAir和13英寸MacBookPro以及14和16英寸的2021年M1Pro。与之前的iPhone一样，苹果将继续增加更多的型号，这包括新的M2MacBook和额外的系统，如iMac和MacStudioDisplay。目前已经有相当广泛的维修范围，包括显示器、电池、顶部和底部外壳、TrackPad、TouchID模块、扬声器、音频板和主板等等。可以预见的是，价格范围相当大，从5美元的5个螺丝、12美元的音频板和29美元的扬声器到580美元的主板。该公司表示，价格与它对全国各地5000多个苹果授权服务供应商的收费相同。请记住，这个价格是以旧换新之后的价格。这既鼓励了回收，也使苹果公司的价格下降，苹果公司将翻新的部件重新循环到苹果的生态系统中，无论是通过翻新的系统还是维修计划本身。同时，那些坏得不能再坏的部件被回收，而公司仍然给予折扣。例如，一个主板，如果你不送回旧的，价格几乎是3倍。它也在试图解决潜在的不兼容问题。没有关于这种问题是否有可能破坏系统的保修的消息。主板是这里最有趣的一块拼图。我怀疑方便的人们会倾向于使用自助维修服务，作为对内存和存储等东西的一种后市场升级。然而，该公司将这种冲动扼杀在摇篮里，因为只有当你送来相同SKU的部件时才会提供折扣。这意味着，如果你买了一块带更大硬盘的主板，你将为这个部件支付全价，而且这并不便宜。这样做是为了积极阻止用户试图通过事后升级来压低价格。就像之前的iPhone一样，苹果正在为维修提供自己的专业工具。工具的尺寸上次让人大跌眼镜。把一个巨大的硬壳运到家里来修理一个小手机并不是世界上最方便的事情，特别是与三星和Google等公司相比，它们与iFixit合作提供自己的维修服务。但是，苹果公司实际上是在给你提供其认证维修人员使用的相同工具。你总是可以用网站上提供的说明来使用自己的工具，但同样，在维修过程中破坏系统是摆脱保修的一个快速方法。与以往一样，该公司宁愿推动大多数人让他们的设备由授权维修商修理。在过去的三年里，苹果公司的服务地点数量几乎翻了一番，可以获得苹果公司的正品零件、工具和培训，包括超过3500家独立维修商，一个由5000多家苹果授权服务供应商组成的全球网络支持着10万多名活跃的技术人员。因此，在美国，每10个苹果用户中就有8个位于离授权服务供应商20分钟以内的地方。然而，随着维修权立法出现，自助维修，至少提供了一个选择，即自己修理，即使这个过程并不特别容易。归根结底，你必须自己来计算这个问题。该修理包的租金为49美元。而好消息是，Mac的工具包实际上比iPhone的小，因为它不需要胶水熔化机。另一个好消息是，由于Mac电脑更大，而且没有那么紧密地挤在一起，这里有更多的出错空间。不过，该公司再次建议，这些维修只适用于那些有一定经验的人，以免出现可怕的错误。PC版：https://www.cnbeta.com/articles/soft/1307381.htm手机版：https://m.cnbeta.com/view/1307381.htm

苹果在欧洲扩展自助维修服务 现涵盖iPhone 15和M2 Mac设备

苹果在欧洲扩展自助维修服务现涵盖iPhone15和M2Mac设备苹果公司还表示，自助维修服务现已面向另外24个欧洲国家的苹果用户，包括克罗地亚、丹麦、希腊、荷兰、葡萄牙和瑞士。随着这一最新扩展，自助维修服务现在支持33个国家的35种苹果产品和24种语言。此外，AppleDiagnosticsforSelfServiceRepair今天已在美国上市，适用于iPhone和Mac，明年将在欧洲上市。AppleDiagnostics故障诊断会话面向具备苹果设备维修知识和专业技能的用户，为客户提供与苹果授权服务提供商和独立维修提供商相同的能力，以测试设备的最佳部件功能和性能，并确定哪些部件可能需要维修。自助维修计划于2022年推出，旨在让苹果设备的用户能够在家中使用Apple零件、维修手册和工具自行维修。要进行维修，用户首先需要在苹果支持网站上查看其产品的维修手册和具体的维修内容。然后，他们就可以从自助维修店订购所需的零件和工具，并开始维修。据该公司称，该计划是苹果公司"进一步扩大维修范围"努力的一部分。尽管如此，苹果公司提醒"绝大多数"用户仍应前往苹果专卖店等专业维修提供商进行维修，以确保他们的设备得到安全可靠的维修。...PC版：https://www.cnbeta.com.tw/articles/soft/1404221.htm手机版：https://m.cnbeta.com.tw/view/1404221.htm

三星德国维修巴士重新上路 智能手机维修可上门服务

三星德国维修巴士重新上路智能手机维修可上门服务这仅仅是一个开始，到2025年底，三星维修巴士将覆盖德国所有拥有超过20,000名市民的城市。召唤服务非常简单，在支持页面上选择一个方便的时间和地址。巴士到达后，会使用三星原装配件进行必要的维修。这包括更换屏幕和电池，但该团队还可以帮助人们进行软件更新和数据备份，非常适合技术水平不高的人。如果维修属于保修范围，只需支付20欧元的高级服务费就可以完成，如果是保外维修除了上门费外，则需要标准的维修费用。该服务不仅包括智能手机，还包括平板电脑。在某些情况下，维修无法完成，但如果设备可以维修，通常需要一个小时。...PC版：https://www.cnbeta.com.tw/articles/soft/1435961.htm手机版：https://m.cnbeta.com.tw/view/1435961.htm

欧盟：硬件厂商需提供 10 年的维修服务，绿色产品要经过独立验证

欧盟：硬件厂商需提供10年的维修服务，绿色产品要经过独立验证欧盟近日通过了新的维修权法案，要求硬件制造商提供长达10年的维修服务，新法案还将智能手机和平板电脑纳入了必须易于维修的设备范围。其中一个条款是要求在欧盟销售消费品的公司，在法定保修期内提供免费维修（除非更换损坏的设备更便宜）。除此之外，该指令还增加了一套针对法定保修期外设备维修性的权利，欧盟委员会表示，这将有助于让维修成为比简单丢弃损坏产品更好的选择。根据新的保修期外维修规则，生产欧盟定义为受维修性要求影响的商品（例如，家用电器、商用计算机硬件，以及即将包括手机和平板电脑）的公司，在购买后五到十年内，如果消费者要求并且维修是可行的，就有义务提供维修服务。欧盟委员会昨天在通过其维修权规则时还提出了一套反“绿色洗脑”法律，将禁止在没有证据的情况下对任何产品做出任何绿色声明。来自：雷锋频道：@kejiqu群组：@kejiquchat投稿：@kejiqubot