刘强东不需要“松弛感”

刘强东不需要“松弛感”互联网进入新周期,电商巨头都在追求更高效率,强调降本增效,讲究聚焦务实。但京东的人效比,却远远落后于拼多多和阿里。截至2023年12月31日,拼多多拥有员工约1.3万人,阿里的员工总数为21.9万人,京东的员工总数超51.7万人(含物流一线员工)。刘强东的“兄弟”确实人数众多,已经是阿里的近2.4倍,拼多多的近40倍。2023年,京东用51.7万员工实现收入10847亿元,单位员工营收210万元;阿里用21.9万员工实现收入8687亿元,单个员工一年创造396万元。拼多多去年营收2476亿元,单个员工一年创造收入快要逼近2000万元,业绩增长势如破竹。可以看出,京东集团的人越来越多,但是效率却远远不及同行。几天前,拼多多2024年一季度财报发布之后,营收利润双双超过预期,市值再度超越阿里巴巴,成为美股市值最高的中概股公司。但尴尬的不仅是阿里,拼多多的市值已然相当于4.7个京东。市场正在无情的变迁。内忧外患下,刘强东很难不产生危机感。刘强东亲自下场整肃“大公司病”京东正在酝酿一场自上而下的管理调整。近日,京东内部发生了考勤调整、午休时间缩短、人员优化等一系列变动。这背后,是为了严格管理并遏止部分员工代打卡的行为和风气。据悉,京东每月1.4万员工代打卡,甚至出现了代打卡微信群,代打卡一次收取15元,已经形成了产业链。有京东员工透露,有一些实习生两个月都不来,通过代打卡,骗走了公司1.5万元的工资。这些问题无疑激怒了铁腕且务实的刘强东。有消息称,京东内部确实在整体反思一下这个事件,该调整系管理层反思了过去4、5年间公司在管理上出现的失误,承认体系存在“大企业病”,管理上出现了严重问题,尤其在拼搏上有很大的懈怠。“永远不会开除任何一个兄弟”刘强东的承诺言犹在耳。但到了今天,刘强东认为,京东相比其他互联网公司显得太过松散,缺乏拼搏精神,这种情况亟需改进。5月26日,刘强东的内部讲话录屏突然在网上流传,他直言不讳的讲,无论是深入的行业还是内外部环境,京东永远不能允许大量员工“躺着睡大觉”。刘强东称,“如果你的业绩好,你可以永远不需要去加班加点,公司永远是爱你的,永远给你非常好的收入待遇。如果你业绩没那么好,只达到了平均水平,你只要拼搏,公司永远不会辞退你。但是业绩不好,又从来不拼搏的人,这家公司永远不能容忍,公司一个都不能容忍,都会逐步通过各种手段全部淘汰出局。”这次讲话中,刘强东再次谈到了他对“兄弟”的定义。“我也知道每个人选择不一样,有的同事希望享受生活,生活第一、工作第二,不想拼。我也能理解,这样的选择也没有错。但只能说你不是我的兄弟,也不是我的敌人。我们不是一路人、不是一家人。我们不应该一起共事。你的存在会让我们拼搏的兄弟们利益严重受损,这对仍每天战斗、在加班加点工作的人,是不公平的。”刘强东讲。同时,对于在前线“肉搏”的采销员工,刘强东则大方的给所有人进行了加薪。刘强东称,公司各项参数稳住了下滑的势头,4月份的利润比一季度的表现还要好很多。所以决定将对所有采销C1、C2、C3三个层级的管理者,现金薪酬最低涨幅20%。其中,C1和C3层级平均涨幅30%,最高50%;C2层级平均涨幅50%,最低涨幅30%,最高100%。同时,自2024年7月1日起,通过一年半时间,京东采销年度固定薪酬由16薪提升至20薪,业绩激励上不封顶。对于京东这次声势浩大的组织整肃,社交媒体上产生了截然不同的两种声音。一种认为刘强东已经做到了仁至义尽。“京东已经快成为北京的养老厂了,能不能重新唤起大家的积极性,下坡转上坡,就看管理者的魄力了。”另一部分则表示质疑,认为这些措施过于苛刻,可能会影响员工的工作生活平衡。正值618重要节点,本应全力备战大促的京东,此时创始人亲自下场强调“纪律”和“军心”,无疑是对“大公司病”的正式宣战,肃内部效率上的决心和力度可见一斑。有投资人曾这样形容,刘强东是一头狮子带着一群绵羊打仗,绵羊打着打着就变成了狼。但京东上市已经十年,总经理可能就有成百上千个,很多人拥有了股权和优渥薪酬,红利吃饱的人不可能与白手起家的人斗志相同,正逐步失去“狼性文化”,缺乏战斗力和服务意识。但电商市场仍面临着极为复杂的竞争局面,稍不谨慎就有可能被市场无情淘汰。面对导致企业缓慢和低效的“大公司病”,京东如果不能尽快劈开管理上混混沌沌的一潭死水,这些问题一定会在日后影响企业的运营效率、创新能力、竞争力和可持续发展。为了增长,为了生存京东强调降本增效的最终目的——为了增长,为了生存。从京东2024年一季报中可以看到,收入2600亿元,净利润89亿元,净利率只有3.4%左右。而拼多多一季度收入868.1亿元,净利润达到280亿元,净利率达到了32%。再往前推,2022年全年,京东集团净收入达10462亿元,净利润达282亿元,净利率2.7%;而2023年全年,京东集团收入10846.62亿元;归母净利润241.67亿元。净利率2.22%。也就是说,京东已经出现了净利润率下滑的趋势,这对企业来说是一个严重的警示信号。2024年一季度,拼多多的经营利润为259.7亿元,同比飙升274.7%,超过京东和阿里的总和;京东的经营利润为77亿元,同比增长20.3%;阿里巴巴的经营利润为152.4亿元,同比增长3.2%。再看活跃用户数:阿里2022财年全球年度活跃消费者13.1亿;京东未公布2022年数据,但截至2022年第三季度末,其活跃用户数量为5.883亿;拼多多截至2022年3月31日的年活跃买家数为8.819亿。以种种数据来看,京东还远没到能够“躺平”的时候,反而必须重燃斗志设法自救。电商企业已经从成长期进入成熟期,而成熟期的企业需要从内部管理中挖掘增长潜力。不管是京东曾经存在的派系问题,还是现在团队的进取心以及公司上下整体的效率低下问题,这些都是京东急需要改进的问题。京东对“大公司病”的警觉并非一日之寒。2019年互联网发展整体放缓,刘强东就曾强力出手,在京东内部打响了“贬功臣,抑兄弟”的一轮人事改革,对公司架构进行自上而下的清理洗牌。他提到,“人员急剧膨胀,发号施令的人愈来愈多,干活的人愈来愈少……这样下去,京东注定没有希望!公司只会逐渐被市场无情淘汰!”“京东现在混日子的越来越多,干活的越来越少,混日子的不是我兄弟,一起拼杀于江湖的才是!”随即,他推出了一系列的铁腕举措——宣布淘汰10%的高管、裁员、取消快递员底薪…那段时间,京东CTO张晨、CLO(首席法务官)隆雨、CPO(首席公共事务官)蓝烨相继离职。这些人,曾是刘强东下力气挖来的,其中不乏让刘四度访贤才同意加入。一系列的主动求变让京东暂时稳住了阵脚。2019年京东全年实现净利122亿元,2018年则是亏损250亿元。实际上,“大公司病”对所有大型企业而言都是一种煎熬,艰难掉头的不仅京东一家。5月23日,阿里在发布2024财年年报的同时,也公开了一封由阿里巴巴董事长蔡崇信和CEO吴泳铭联合署名的致股东信。信中不仅展望了阿里的未来战略和经营方向,更坦诚地承认,在过去的25年里,阿里也患上了“大公司病”,并坚定表示将对其进行彻底的治疗。从阿里最新公布的财报可以看出,越来越多的员工被这艘“大船”甩了出去,一季度阿里少了超1.4万人,与两年多前的高峰期相比,更是直接少了5.4万人。自2021年底,阿里巴巴员工数量达到259316...PC版:https://www.cnbeta.com.tw/articles/soft/1432592.htm手机版:https://m.cnbeta.com.tw/view/1432592.htm

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刘强东内网发文:我不会躺平继电商巨头马云发文称阿里会改后,另一电商巨头刘强东也在公司内网发文回应员工。该员工在文中详尽谈到京东现存的一些问题,包括促销机制过于复杂、大促能动性较差等。刘强东表示这名员工指出的问题“句句点到了公司的痛点”,并说京东必须改变,“否则我们没有出路”。他说:“出现这么多问题,当然都是我管理不善,我非常自责,但是无论如何,我不会躺平,也希望兄弟们不会躺平。”投稿:@TNSubmbot频道:@TestFlightCN

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刘强东的觉醒:京东采销大幅涨薪,业绩激励上不封顶

刘强东的觉醒:京东采销大幅涨薪,业绩激励上不封顶图源:京东黑板报而现在的涨薪幅度比此前更甚,包括现金、股票等,所有采销C1、C2、C3三个层级的管理者,现金最低加薪幅度为20%。其中,C1和C3层级平均涨幅30%,最高50%;C2层级平均涨幅50%,最低涨幅30%,最高100%。预期薪资达到行业最高水平。另一方面,对全体采销人员每半年增加年终奖,“这是给奋斗在第一线的采销人员,随着采销薪资不断向好,其他各体系的薪酬待遇也会提升。”刘强东表示,京东将在两年时间内,将全体采销人员的年薪涨为20个月月薪。此外,京东还将给每个事业部设立1000万元的激励基金。对于具体的加薪细节,京东方面未给出更多的确认和回应。除了京东采销员工,2月开始,超2万名京东一线客服员工也实现全年平均薪酬上涨超过30%。春节期间,京东物流投入超5亿元,补贴春节坚守一线的京东员工。今年京东的多轮涨薪,旨在激励京东员工更加积极地投入到工作中,为公司持续发展做贡献。当然,京东所有员工的共同努力,让京东业绩稳中有升,应该值得奖励。5月24日的京东高管会议上,刘强东表示,京东的各项参数已经稳住了下滑的势头,特别是4月份的利润比一季度的表现还要好很多。最新财报显示,今年一季度,京东收入达到2600亿元,同比增长7.0%;非美国通用会计准则下,归属于上市公司普通股股东的净利润为89亿元,同比增长17.2%。同时通过加薪举措,刘强东希望传递出一个信号:即公司重视那些业绩好、拼搏努力的员工;但是那些业绩不好,从来不拼搏的人,公司都会逐步用各种手段全部淘汰出局。刘强东近日发表的内部讲话,是在回应近期京东内部考勤调整、午休时间缩短、人员优化等一系列事件引发的舆论热议。他强调了业绩和拼搏精神的重要性。刘强东认为,只有那些怀揣梦想、愿意为公司拼搏的人才能成为他的兄弟,共同为公司的未来而努力。图源:李成东微博同时他也提醒了所有员工,每个人的选择都是不同的,但选择加入京东就意味着要接受公司的文化和价值观,为公司的发展贡献自己的力量。刘强东的“狼性表态”与涨薪行为互相匹配,让员工感受到了公司的诚意和激励。从京东的角度看,目前京东的市场环境和竞争压力的确很大,京东需要优化内部管理,从内部挖掘增长潜力来激发公司活力。京东需要拼搏努力的员工在内部讲话中,刘强东直指“中午必须关灯睡大觉,业绩却能飙升”的幻想不切实际,并直言不讳地表示,京东需要的是那些真正愿意拼搏、为梦想付出努力的员工。刘强东之所以这么说,是因为京东存在的“大企业病”已经显而易见,必须要“开刀医治”。比如,京东员工出现工作态度懒散、效率低下,业务进展缓慢的问题,并且还演变出代打卡现象。据京东内部调查,京东员工代打卡已经形成产业链,每个月有1.4万人次找人代打卡,代打卡一次收取15元。甚至有一些实习生两个月未到岗,但通过代打卡骗走公司1.5万元的工资。当前外部环境竞争激烈,企业如同逆水行舟,不进则退,京东再也不能容忍这样的管理弊病。当然,京东存在的问题不止这些,还有内部机构臃肿的情况。5个月前,刘强东内网发文,痛批京东组织庞大臃肿,效率低下,并表示京东出现这么多问题,是自己管理不善,非常自责。而刘强东的深刻反思,起因于一位员工在内网详谈京东现存的一些问题。其中提到,京东的促销机制过于复杂、大促能动性较差;现有的低价战略落实也不够全面,文中还提到了京东平台生态不够完整,部门之间的联动性也较差。这些问题都阻碍着京东的进一步发展。京东高管表示,由于过去几年松散、不善的管理造成了公司在激烈的竞争环境中发展缓慢、业绩发展不达预期、一些主要业务板块企业文化出现了严重问题,以及股价长期低迷的局面。的确,京东的内忧外患依旧十分严峻。阿里长期占据电商市场主导地位,而近年来拼多多迅速崛起,对京东构成了直接威胁。2018年之后,拼多多市值开始超越京东,而在过去一年,京东股价大幅下跌,市值缩水,2023年京东股价下跌近50%。除了资本市场表现不佳,京东业绩增速下滑。去年第三季度,京东总营收为2477亿人民币,同比增长仅为1.7%,而零售业务营收增速基本为0。今年一季度,京东零售仍然面临增收不增利的局面。基于京东面临的问题依旧突出,京东需要灵活调整自身的战略,加强外部竞争力和适应能力。对此,京东先从内部管理入手,激励员工共同实现京东的长期目标和发展愿景。从此次加薪动作看,为什么京东加薪的重点对象是京东采销呢?这是因为京东坚持低价策略,而京东采销是京东零售部门最为关键的一线岗位,也是京东实现低价的王牌。去年年底,京东喊话京东采销前员工“回家即加薪”,还提供相应的福利待遇。各大平台向“大公司病”开刀企业规模扩大了,必然会出现一系列管理和运营上的问题,这不仅会影响企业的日常运营,还可能阻碍企业的长期发展。今年,除了京东,阿里、抖音、百度等互联网公司都纷纷“向大公司病开刀”。5月23日,阿里巴巴集团发布2024财年年报,与此同时,蔡崇信和吴泳铭联合署名发布首封致股东信。其中谈到阿里大公司病的问题,蔡崇信、吴泳铭在股东信中写道,在过去的25年里,阿里巴巴经历了不断成长,也出现了一些“大公司病”的症状,他们同时表达了将积极对“大公司病”开刀、保持创业精神的决心。而裁员是阿里对”大公司病“开刀的一大手段,近几年来,阿里已经持续对公司进行裁员。2022年,阿里员工减少了1.95万人,2023年又减少了2万人。今年一季度又少了1.4万人。同样在5月9日,在百度一年一度的先进颁奖活动“百度骄傲”上,百度集团董事长李彦宏、百度集团资深副总裁崔珊珊等出席,表彰优秀员工并内部讲话。在会上,崔珊珊就指出百度存在的“大厂病”,“划地盘,设门槛,各自为战协同难”;“向上哄好,向下唬住,加班彰显工作态度”;“上级沟通全靠下属传话,结果烂尾还说漂亮话”等。崔珊珊的这些发言,是对前副总裁璩静言论争议的反思。抖音方面,今年1月30日,字节跳动公司CEO梁汝波在2024年年度全员会上也表示,“现在字节该有的大公司病全有了”。对此梁汝波还表示,字节跳动2024年的关键词是“始终创业,逃逸平庸的重力”,必须要从精神上打破自满,提高标准。对于“去大公司病”,京东阿里百度抖音的步调很一致。不过,要彻底铲除病灶,还需要付出更多的努力和时间。...PC版:https://www.cnbeta.com.tw/articles/soft/1432558.htm手机版:https://m.cnbeta.com.tw/view/1432558.htm

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