市场监管系统持续督促平台和外卖商家规范营销，防止餐饮浪费

市场监管系统持续督促平台和外卖商家规范营销，防止餐饮浪费今年上半年，市场监管总局聚焦诱导点餐、满减凑单、过量供给等外卖餐饮浪费问题，组织各地市场监管部门强化监管执法，健全标准规范，督促网络餐饮平台、外卖商家持续规范适量点餐提示、合理设置起送价格、优化餐食分量等餐饮外卖营销行为。截至目前，共监督检查平台企业、外卖商家85.5万家，办理责令整改并予以警告案件2591件，整改问题6.9万个，公布典型案例145件，制修订相关标准21项，宣贯标准94.8万人次，培训外卖商家和餐饮服务从业人员108.1万人次；指导推动美团、饿了么等大型餐饮外卖平台提供“一人餐”“小份餐”专题入口，推出外卖“碳”积分，今年以来“小份餐”订单已超过60亿单。

中国市场监管总局：加快实施专门适用外卖骑手的劳动合同示范文本

中国市场监管总局：加快实施专门适用外卖骑手的劳动合同示范文本中国国家市场监督管理总局近日答复相关建议时说，将加快实施专门适用外卖骑手的劳动合同示范文本，加强灵活就业群体和现行社会保障制度的有效衔接。中国国家市场监督管理总局网站上星期一（12月11日）发布《对十四届全国人大一次会议第5331号建议的答复》（以下简称《答复》），公布了市场监管总局答复全国人大代表管旭所提《关于加强外卖骑手权益保护的建议》的相关内容。市场监管总局在《答复》中说，市场监管总局高度重视外卖送餐员权益保障工作，会同相关部门不断加强制度建设，督促网络餐饮平台落实主体责任，多维度保障外卖骑手合法权益，推动平台经济规范健康持续发展。市场监管总局介绍，目前已开展相关工作，比如优化平台算法规则，减轻骑手配送压力。落实《关于落实网络餐饮平台责任切实维护外卖送餐员权益的指导意见》精神，督促和引导平台合理设定对外卖送餐员的绩效考核制度，优化算法规则，按照“算法取中”原则优化迭代算法技术，将订餐用户界面的预计送达时间由“时间点”调整为“时间段”，在异常场景下为外卖送餐员提供补充时间，有效缓解外卖送餐员配送压力。2022年，美团用户催单率下降43.24%、差评率下降67.39%，骑手罚单率下降51.67%。市场监管总局说，下一步将完善新就业形态劳动者权益保障法律制度。配合相关部门加快出台适用于新就业形态劳动者的劳动保障法律法规，加快实施专门适用于外卖骑手的劳动合同示范文本，加强灵活就业群体和现行社会保障制度的有效衔接。压实平台和配送合作商劳动用工主体责任。引导网络餐饮平台优化协议规则，督促平台科学设置报酬规则，完善绩效考核制度，在制定调整考核、奖惩等制度时，提前公示并充分听取外卖骑手的意见。督促平台加强对配送合作商的监督，建立健全不合格配送合作商退出机制。引导平台在制定调整涉及外卖骑手切身利益的制度时，事先开展风险评估，有效防范可能发生的风险隐患。...2023年12月20日1:10PM

【网传广州“限制外卖”，市场监管发声：严重不实】

【网传广州“限制外卖”，广州市场监管发声：严重不实】据广州市场监管消息，近日，有自媒体发布“广州市将实行全新政策，成为全国首个限制外卖配送的城市”“限行区域和相关道路，外卖配送将被禁止，餐馆只能提供堂食和到店取餐服务”，经核查，上述信息严重不实，恶意曲解广州电动自行车限行新规，误导民众，引发不良社会影响。下一步，广州市场监管部门将联合公安、交警等部门督促外卖平台及配送企业，引导外卖骑手自觉遵守电动自行车通行管理措施，并给骑手在限行时段和禁、限行路段绕行配送预留充足时间，让外卖骑手安全配送、文明配送。

市场监管总局召开规范 “两节” 期间网络交易行为合规推进会

市场监管总局召开规范“两节”期间网络交易行为合规推进会近日，市场监管总局召开规范“两节”期间网络交易行为合规推进会，对头部零售、在线旅游平台企业“两节”期间经营行为作合规指引，督促相关平台企业加强合规管理，主动防范化解潜在风险，切实维护广大消费者和平台内经营者合法权益。各平台企业要聚焦“五个责任”，加强“两节”期间网络交易合规管理。要落实好重点商品价格稳定责任，加强对米面油菜肉蛋奶、地方特色食品、文化娱乐、酒店住宿等民生消费重点领域的价格监控和分析，主动管控异常定价行为，严禁哄抬物价、囤积居奇、捏造和散布涨价信息。

市场监管总局对美团外卖“二选一”垄断作出行政处罚

市场监管总局对美团外卖“二选一”垄断作出行政处罚经查，2018年以来，美团滥用在中国境内网络餐饮外卖平台服务市场的支配地位，以实施差别费率、拖延商家上线等方式，促使平台内商家与其签订独家合作协议，并通过收取独家合作保证金和数据、算法等技术手段，采取多种惩罚性措施，保障“二选一”行为实施……2021年10月8日，市场监管总局依法作出行政处罚决定，责令美团停止违法行为，全额退还独家合作保证金12.89亿元，并处以其2020年中国境内销售额1147.48亿元3%的罚款，计34.42亿元。（）

市场监管总局：持续规范执法人员电子数据取证行为

市场监管总局：持续规范执法人员电子数据取证行为市场监管总局近日发布《市场监督管理行政执法电子数据取证暂行规定》（下称《暂行规定》），于2024年4月7日起正式施行。市场监管总局相关司局负责人解读时表示，《暂行规定》可以让执法人员在提取电子数据时，根据不同的证据类型采用不同的固证方式。下一步，市场监管总局将以出台《暂行规定》为契机，加强宣传培训指导，持续规范执法人员电子数据取证行为，不断提升执法效能，全面推进严格规范公正文明执法，更好地维护公平市场秩序。（上证报）