社区组织协会关注未有具体措施支援高危照顾者家庭

社区组织协会关注未有具体措施支援高危照顾者家庭精神健康咨询委员会委员兼社区组织协会干事阮淑茵表示,现时未有全港照顾者的统计数据,未能对应问题而作出完善政策及服务规划,特别未有具体措施支援高危的照顾者家庭。她在本台节目《香港家书》表示,香港未有照顾者为本政策,亦没有官方统一的照顾者定义,当照顾者有需要时,要到不同部门或服务单位,经历多次不同的评估及审查,繁复或不成功的经验会阻碍他们对外求助。阮淑茵说,今年10月政府会设立支援专线,让照顾者有需要时可透过热线求助,但如果支援服务无改善,未必能真正支援有需要人士。政府现时提供约230个指定日间暂托名额和约330个指定住宿暂托宿位,并将于2023/24年度增加约30个日间暂托名额,但供应远远未能应付需求,照顾者除了需要增加更多服务名额,亦需要发展其他类型服务,特别是发展社区资源。她提到社协有一个小规模的长者社区保姆计划,在计划下,妇女会定期联络及家访护老者家庭,提供关怀及了解日常生活需要,亦可协助买𩠌、陪诊、上门暂托、紧急支援等。她希望政府参考类似计划,由社工及其他专业人士为社区中有心服务长者的妇女,提供训练及支援,协助同区有需要的年长护老者。2023-05-2712:03:09

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团体办课程支援照顾者保险业界盼政府启动讨论有团体举办课程及工作坊,讲解日常照顾技巧及支援照顾者情绪,并提供场地予照顾者休息。一些海外国家已订立由政府主导的照顾者保险制度,但香港未有相关保险产品。保险业联会行政总监刘佩玲认为,政府可以就照顾者保险,启动社会讨论;保险界立法会议员陈健波认为,有关保险风险程度高,如果没有政府参与,纯以商业角度运作并不可行,建议加大照顾者津贴。社署回应指,政府为有需要的长者及残疾人士照顾者提供支援服务,包括今年第三季,将「长者社区照顾服务券」试验计划恒常化;又会设立24小时专线,为护老者及残疾人士照顾者,提供紧急支援及外展服务;并将4项关爱基金下的经济援助计划恒常化,届时每月津贴额均会增加。2023-03-2515:36:23

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孙玉菡吁照顾者使用暂托服务赛马会将设立9间中心提供支援劳工及福利局局长孙玉菡说,政府及其他机构有投放资源支援照顾者,包括提供暂托服务,但认为使用率仍偏低,未来将加强宣传,让照顾者放心将家人暂托。他在一个照顾者支援计划活动致辞时表示,香港是全国老龄化速度较高的地区之一,认为若能在推动照顾护老者方面能做得更好,让计划模式具复制性,可与其他地区交流。另外,「赛马会护老导航照顾者支援计划」将陆续设立9间照顾者中心,为照顾者提供支援,包括辅导服务,及弹性的日间暂托照顾服务。计划为期5年,预计能惠及超过2万7千名照顾者及1万5千名受照顾长者。计划亦与香港大学秀圃老年研究中心合作,进行照顾者需求的调查,并为照顾者开发自我评估工具,以及早识别高风险家庭。调查在第一阶段访问约1500名护老者,初步研究显示有7.3%的受访者被评为有高度的照顾者需求,即家庭冲突、焦虑、自我伤害或伤害他人的风险。2024-05-2318:42:13

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照顾者支援专线平均每日80来电寻求情绪辅导和支援服务占六成政府于去年9月推出24小时服务的照顾者支援专线182183,劳工及福利局局长孙玉菡表示,截至本月中,专线已接获超过14600个来电,平均每日接获超过80个来电。孙玉菡在立法会大会表示,在众多来电中,查询有关寻求情绪辅导和社区支援服务的分别各占约35%和24%,涉及照顾问题和财务问题分别各占约15%和7%,其余查询则涉及健康、房屋问题以及申请暂托服务等。专线曾就17宗个案以外展方式提供危机处理,解决照顾者或家庭燃眉之急。他又说为进一步支援照顾者,政府会继续扩展长者日间暂托网络,包括今年第四季起,邀请175间参与「长者社区照顾服务券计划」的服务单位,为所有有需要的长者提供资助日间暂托服务。政府正积极推展为期3年的「齐撑照顾者行动」宣传活动,与非政府机构和地区团体等共同推动照顾者支援。另外,亦计划于2026年人口普查期间,继续搜集有关需要长期照顾人士及其照顾者的资料,并会扩大适用范围,涵盖所有15岁及以上需要长期由他人照顾日常生活的人士。2024-03-2712:47:33

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陈国基:明天起推出24小时运作「照顾者支援专线」政务司司长陈国基表示,明天起将推出24小时运作的「照顾者支援专线」182183,由注册社工解答照顾者各种疑难,社署亦会在11月推出一站式照顾者资讯网,方便照顾者找到所需资讯及支援。陈国基说会加强财政支援,包括关爱基金支援照顾者的计划将在下个月起恒常化,而低收入家庭的护老者及残疾人士的照顾者的每月津贴将由2400元加至3000元。他又提到会强化暂托服务,包括已改善长者、残疾人士空置宿舍的查询系统。2023-09-2516:26:56

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