地监局去年开立196宗投诉个案　 违规广告占最多

地监局去年开立196宗投诉个案　 违规广告占最多 地产代理监管局公布，去年应考资格考试人数合共有6732人次，比两前年减少26%。持牌人数亦录得跌幅，截至去年12月31日，个人牌照总数为39575人，比前年同日减少3.7%，地产代理商舖数字亦减少 1.5%。地监局主席萧泽宇表示，去年楼市情况受地缘政治及利息问题影响，香港物业市场面对挑战，在成交方面去年全年楼宇买卖合约数目是58000多张，比前年减少2.7%；金额方面同时减少，比前年减少14%，反映到物业市场交投淡静。他说，应考资格考试人数下跌是经济环境影响，相信是一个循环，有升有跌是正常现象，亦很难预料将来的牌照数目。在接获投诉方面，地监局去年共开立196宗投诉个案，比前年减少28%，当中涉及一手住宅物业的投诉只有24宗，在最常见的投诉性质当中，「发出违规广告」占最多，另开立14宗有关香港境外物业的投诉个案，比前年62宗大幅减少77%。另外，地监局去年共巡查一手楼盘销售点826次、地产代理商舖849 次、就有关反洗钱/打击恐怖分子资金等的指引进行1239次抽查，并抽查网上物业广告1331 次。在上述所有巡查及抽查期间，局方共发现 101宗违规个案，大部份涉及违规广告，并对441名持牌人或前持牌人采取制裁行动，包括暂时吊销19个牌照及撤销32个牌照。监管局于去年9月推出《地产代理良好处理㓥房租赁约章》，协助业主及租客了解并遵从㓥房租务管制的相关规定，至今已有102间地产代理签署约章。 2024-01-31 16:13:14

金管局：去年保费融资有关投诉按年升41%至48宗

金管局：去年保费融资有关投诉按年升41%至48宗 金管局副总裁阮国恒在《汇思》撰文提及用作购买保单的保费融资，指金管局一直根据风险为本的原则进行监管。去年收到有关保费融资的银行投诉有48宗，按年升41%，虽然宗数不多，却有上升趋势。阮国恒指，投诉主要围绕几方面，包括客户声称不知道从银行获取了贷款，并误以为每月支付的款项是保费而非贷款利息；指称销售人员陈述失实、在负担能力评估夸大客户流动资产等。他说，留意到大部分情况下，投诉人与银行或银行职员往往各执一词，或投诉内容与文件证据所显示的资料有出入。他表示，金管局与银行致力保障客户利益的同时，客户亦必须时刻保持警觉，审慎行事。市民在决定进行保费融资前，应仔细阅读保单及贷款文件，了解相关特点及风险；在签署文件前，亦须充分了解并同意相关内容，客户有权利，更有责任向职员查询清楚，拒绝签署不明白或不同意的文件。 2024-01-22 17:20:37

海关去年执法案件逾1.9万宗　私烟案占最多有近1.2万宗

海关去年执法案件逾1.9万宗　私烟案占最多有近1.2万宗 海关表示，去年执法案件有19120宗，比2022年上升1.7倍，检获物品总值105.7亿元，增幅48%，共拘捕15589人，增加2.5倍。海关关长何珮珊在年结记者会提到，去年私烟案有近1.2万宗，比前年增加2.4倍，私烟数量6.52亿支，下跌1成1。至于违反《商品说明条例》的投诉近1.9万宗，上升2.1倍，已经完成处理约1.8万宗，其中近1.5万宗涉及虚假商品说明、不当地接受付款及误导性遗漏等指控。她又说，疫后通关的出入境人次和车次，分别有2.1亿人次和1030万车次，回复至疫情前同期约6成半，其中截至本月25日，超过5万架私家车登记「港车北上」计划，自去年7月1日推出至本月25日，经港珠澳大桥香港口岸进出香港的私家车有58万2千架。 2024-03-27 11:21:28 (2)