港消委会已接到547宗有关梅西表演赛投诉

港消委会已接到547宗有关梅西表演赛投诉 梅西表演赛未登场引发香港球迷不满，香港消费者委员会已经接到547宗相关投诉。 综合网媒“香港01”和《星岛日报》报道，消委会称，截至星期三（2月7日）早上7时，共接获547宗投诉，当中本地个案有461宗，旅客有86宗。 投诉涉及的总金额为364万（港元，下同，约62万新元），最高个案涉款约2.4万元，平均金额为6650元。420宗个案在1万元以下，1万元到2万元有89宗，2万元以上的有七宗。 消委会总干事黄凤娴在电台节目上说，目前547宗投诉中，香港本地消费者所涉金额较高，平均花费7000元左右，推测可能很多球迷是一家人购票观赛。 黄凤娴说，目前仍然未收到主办方Tatler Asia回复，消委会正整合投诉数字并联络投诉人提供资料。她呼吁球迷保留票尾及一切交易记录，以便跟进个案。 美国足球大联盟球会迈阿密国际（Inter Miami）星期天访问香港的表演赛，由于球王梅西未上场，点燃全城球迷怒火。香港特首李家超星期二回应事件时说，对于梅西在表演赛不上场一事深感失望，敦促主办方Tatler Asia公开与球队签的合约，以回应购票观众的质疑。 2024年2月7日 1:14 PM

消委会去年接24宗家居清洁服务投诉　今年首4月有8宗

消委会去年接24宗家居清洁服务投诉　今年首4月有8宗 消委会去年接获24宗有关家居清洁服务的投诉，较前年增加五成，今年首4个月亦接获8宗。消委会呼吁消费者在选购清洁服务时，仔细研究商户的纠纷处理及赔偿机制，留意机制下的条款及细则是否合理及适合自身需求。其中一宗投诉，投诉人使用钟点清洁服务，有一天留意到家中一件名贵摆设有破损，由于投诉人是独居，认为是清洁员不小心弄毁摆设后作修补。有关商户起初回复投诉人时指清洁员没有触摸及清洁过有关摆设，其后又改口称清洁员有为该摆设进行清洁，但当时未察觉有损毁，到发现有损毁痕迹时已即时汇报。商户愿意退回460元，但个案最终因投诉人坚持不接受安排，及商户拒绝再作跟进回应而未能解决。另一宗投诉，投诉人在新居装修后安排一间商户为家居进行大清洁及除甲醛。投诉人两天后到新居检查，发现所有家私的表面都是十分黏手，认为清洁员可能在除甲醛后未有再一次为家居彻底清洁。投诉人向消委会投诉，商户指由于除甲醛时会产生雾化粒子，加上当日天气较为潮湿，家私有机会因而未能干透，愿意提供一次免费清洁，事件最终得以解决。 2024-05-16 10:46:03

消委会接逾千宗涉国际迈阿密表演赛投诉　海关接获200多宗举报

消委会接逾千宗涉国际迈阿密表演赛投诉　海关接获200多宗举报 消委会说截至下午5时，共接获1178宗有关香港队对国际迈阿密表演赛的投诉，大部分来自本地消费者，涉及金额共超过814万元，平均每宗个案涉款近7千元，单一最高金额是8万多元。海关表示，截至中午，接获243宗相关举报，已成立专责队伍处理。有立法会议员要求主办单位向入场人士退钱，并于7日内回应，否则会协助市民民事追讨。 2024-02-08 18:40:25 (1)