#港闻【Now新闻台】新星旅游宣布结业,目前只限购买两项或以上的旅游产品或组合,才会获得赔偿。旅游促进会指,如要包含单项赔偿,手

#港闻 【Now新闻台】新星旅游宣布结业,目前只限购买两项或以上的旅游产品或组合,才会获得赔偿。旅游促进会指,如要包含单项赔偿,手续会变得复杂。 旅游促进会总干事崔定邦:「很多旅行社都有参与代售巴士车票、船票或机票的工作,这些都是传统的程序。如果单买一张车票再需要打印花,大家的竞争力,传统旅行社跟网上旅行社的差异会拉得阔。」

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崔定邦:据悉旅监局暂无收到涉及新星旅游投诉 新星旅游早前书面通知旅监局,本月23日起停止经营旅行代理商业务,该公司现已停止营运。旅游促进会总干事崔定邦表示,相信旅监局已经做了所需的工作,局方暂时没有收到投诉或求助,而新星旅游亦已联络客户。他说,如果有旅行社结业,应该由旅行社去通知相关客户。崔定邦在本台节目《千禧年代》说,根据现时规定,如果旅行社准备结业,需要提前14天通知旅监局,局方会启动程序,包括查核帐目及了解顾客的状况等。他说,相信无一间旅行社持牌人会随便结束业务。他亦呼吁旅客如购买旅游产品,要光顾持牌旅行社。立法会议员田北辰在同一节目说,据他了解,旅监局在今次事件的做法与以往没有分别,如果旅监局收到有旅行社需要结业,应该立即通知公众。 2024-02-26 09:28:52

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#港闻 【Now新闻台】新星旅游星期五结业,旅监局指本月9日已接获旅行社停运通知。 旅监局指,新星旅游在本月9日通知局方有意于本月23日停运,符合条例要求,局方随即提醒新星旅游停止接受新的旅游服务预订,并妥善处理与顾客已订立的旅游服务订单等。 根据资料,新星旅游在提交业务停止通知后,没有接受新的旅游服务预订。 目前局方没有收到市民有关旅游社提交停业通知后,接受新预订的投诉及查询,而新星旅游正处理顾客的退款安排,并会按条款处理赔偿申请。

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