消委会：私营安老院基本月费可相差逾12倍

消委会：私营安老院基本月费可相差逾12倍 消委会整合46间没有参与「改善买位计划」的私营安老院资料，包括检视其基本月费、各项杂费、退住手续及照顾人手安排等。结果发现，各院舍除基本月费可相差超过12倍外，绝大部分均会就不同服务及日常消耗品收取额外费用，院舍亦会就设备质素及房间类型，加上各自的计算方法厘定杂费金额。消委会发现，有30间院舍会收取首次入住行政费或床上用品费，收费由500至4000元不等，差异可达7倍。在医疗服务费方面，消委会提到有院舍会按求诊类型、紧急程度、时段或区分收费；取药或送递检验样本多以每次计算，由50至450元不等，或每小时90至250元起计算收费，部分院舍设有最低1小时至4小时的服务时数。消委会又发现，各院舍的照顾员与院友比例非常参差，收费相对较高的院舍，照顾员与院友的人手比例最为理想，有2间达1:3，而较普遍的比例介乎1:15至1:20，亦有个别院舍的人手比例只有1:30。消委会假设院舍需要高度、中度及低度照顾的长者人数相若，以1:30的人手比例来看，即每名照顾员每天需为10名需要高度照顾的长者更换尿片7至9次、喂食3餐及隔天洗澡，亦要照料其余20名需要中度及低度照顾的长者，工作量非常繁重。消委会期望政府能适时检讨现行安老政策和院舍标准，如有需要放宽输入外劳配额上限，让长者以合理和可负担的价格享用护理服务。 2024-04-15 10:23:47

消委会吁先了解院舍环境及收费等　安老业界指设施与服务选择不同

消委会吁先了解院舍环境及收费等　安老业界指设施与服务选择不同 消委会整合46间没有参与「改善买位计划」的私营安老院资料，发现院舍基本月费可相差超过12倍，绝大部分会就不同服务及日常消耗品收取额外费用。消委会总干事黄凤娴表示，院舍的基本月费因应不同地区或设施不同，由6千元至8万2千元不等。另外亦有按金、行政费，床上用品、使用特别仪器的电费及杂费等，例如夏天开冷气加收电费。根据投诉内容，杂项收费最多争拗是尿片费，因为院舍有不同计算方法，有些收月费，亦有以每条尿片计算。黄凤娴在本台节目《千禧年代》表示，涉及院舍的投诉，每年有10至20宗，主要涉及价格及服务质素，例如不满无为长者安排某些照顾服务，亦有涉及当长者离世，如何退回按金及杂费，她呼吁消费者选择院舍要先了解环境、收费及照顾程度，再作出比较，亦要留意退住的条款。香港安老及复康服务联会主席李伯英表示，收费较高的院舍人均面积或空间会多些，设施及医疗器材亦有不同，部分有专业的护士或物理治疗师，服务质素不同，消费者有权选择，丰俭由人。他又说，收取杂费及电费方面，如院舍有100名院友，夏天开冷气，电费可高达4至5万元。至于尿片，市面有不同价钱，优质牌子尿片的来价相当高，院舍一般收费每条10多元，如果每日使用8条，一个月亦要2千多元。 2024-04-16 10:10:10

消委会吁选择院舍先了解环境、收费及照顾程度作出比较

消委会吁选择院舍先了解环境、收费及照顾程度作出比较 消委会总干事黄凤娴表示，私营院舍基本月费差距可超过12倍，绝大部分会就不同服务及消耗品额外收费，消委会每年收到10至20宗投诉，主要涉及价格及服务质素，呼吁消费者选择院舍要先了解环境、收费及照顾程度，作出比较。香港安老及复康服务联会主席李伯英表示，收费较高的院舍人均面积或空间多些，设施亦有不同，认为是丰俭由人。 2024-04-16 12:33:10

#港闻【Now新闻台】消委会发现私营安老院基本月费可相差12倍，而且杂费种类繁多，建议消费者事先查询清楚。

#港闻 【Now新闻台】消委会发现私营安老院基本月费可相差12倍，而且杂费种类繁多，建议消费者事先查询清楚。 消委会整合46间没有参与「改善买位计划」的私营安老院资料，发现基本月费由6000元至82000元不等，并会另外收取杂费，其中30间院舍会收取首次入住行政费或床上用品费，由500元至4000元不等，差异达7倍。 逾8成院舍夏天会收冷气费，而大部分院舍都会收陪诊费，并设最低1至4小时服务时数。而收费较贵的院舍人手比例较理想，有两间达1比3，但普遍是1比15或20，亦有个别院舍是1比30。

孙玉菡称内地规管日渐成熟　有信心拣选具信誉及质素安老院舍

孙玉菡称内地规管日渐成熟　有信心拣选具信誉及质素安老院舍 劳工及福利局局长孙玉菡说，社署去年7月放宽「广东院舍照顾服务计划」的营办机构参与资格后，至今接获7宗申请，当中2宗获批，由今年5月起加入计划，另有1宗申请不获批，社署正审核其余4宗申请。 另外，孙玉菡在立法会大会上说，政府正探讨将计划扩展至由内地机构营办的指定安老院，让长者在大湾区城市养老有更多选择。孙玉菡透露，社署正与数间院舍商讨，主要集中在广州、佛山及中山，当局会再三实地考察，确保质素符合要求。 社福界议员狄志远关注内地院舍的监管问题，包括本港会否派人巡查等。孙玉菡回应说，内地在规管院舍方面日渐成熟，监管方面要依照内地法规，并由内地人员做监管，本港不能「跨境监管」，但强调当局关心监管问题，亦有信心能拣选一些信誉及质素都高的院舍。 孙玉菡又说，「广东院舍照顾服务计划」在今个财政年度的预算开支大约3250万元，截至今年3月底，参加计划的本港长者约有170人。 2024-07-10 12:35:00

卫生局与社会工作局举办“安老院舍视像门诊服务”讲解会

卫生局与社会工作局举办“安老院舍视像门诊服务”讲解会 #卫生局 卫生局昨（18）日举办了“安老院舍视像门诊服务”讲解会，由卫生局郭昌宇副局长主持，社会工作局许华宝副局长、仁伯爵综合医院行政厅赵颖厅长、门诊部主任叶志达医生、卫生局资讯科技厅职务主管冯健豪，向本澳24间院舍代表介绍计划的内容、服务对象、具体流程、院舍所需设备，以及透过短片演示视像门诊的系统操作等。 郭昌宇副局长表示，卫生局于2018年已推出专科外展医疗服务，有关计划成果显著...