马斯克警告：人工智能将超越生物智能 最终生物智能将只占不到1%的比例

马斯克警告：人工智能将超越生物智能 最终生物智能将只占不到1%的比例 马斯克解释称,如果人工智能"以某种残酷的方式"发展,基于硅电路的智能体系将远远超越脆弱的生物体。不过,他也认为,生物智能可以作为一种"缓冲"和"后备",在一定程度上抵御人工智能的冲击。尽管如此,马斯克强调,从长远来看,绝大部分智能将以数字形式存在。这就引发了一个关键问题:在这种情况下,我们人类将扮演什么角色?马斯克坦言,他也不得而知。为了确保人工智能有利于人类,马斯克提出了一些重要原则。他认为,人工智能系统必须追求"最大程度的真理",不应被教导去说谎或编造事实,哪怕这些内容在政治上不正确。马斯克声称自己"考虑人工智能安全问题已经很长时间了"。从他的演讲来看,人工智能的发展前景正使这位科技大佬对未来人机关系的走向忧心忡忡。 ... PC版： 手机版：

人工智能将为劳动力市场 带来重大变化

人工智能将为劳动力市场 带来重大变化 麦肯锡全球研究院日前发布一份名为《工作的新未来：在欧洲及其他地区部署人工智能和提升技能的竞争》的报告，认为包括德国在内的多个国家劳动力市场将因人工智能而出现重大变化。

调查显示41%的高管预计人工智能将缩小劳动力规模

调查显示41%的高管预计人工智能将缩小劳动力规模 来自美国、英国、法国、德国、日本、西班牙、加拿大、澳大利亚和新加坡的公司参加了此次调查，这些公司来自国防、制药、医疗保健、物流等行业。主要发现是，每 10 位高管中就有超过 4 位表示，由于人工智能的产生，他们预计企业的员工数量将会减少。另一项调查结果显示，虽然大多数受访者认为人工智能将带来革命性的改变，但绝大多数人补充说，他们在采用这项技术方面还没有取得足够的进展。Adecco 公司首席执行官 Denis Machuel 说，企业应该通过培训员工来应对人工智能的影响，而不是招聘专家。"几乎所有的工作都会以这样或那样的方式受到人工智能的影响，"Machuel告诉路透社记者。"人工智能可以是就业杀手，也可以是就业创造者。在人工智能创造的工作岗位和破坏的工作岗位之间，我们相信这将是平衡的。"人工智能公司和那些负责将该技术引入其组织的人喜欢鼓吹这样一种说法，即人工智能将减少工人花在琐碎工作上的时间，同时提高效率，并成为一种有用的协作工具，但我们还没有看到任何报告表明人工智能不会导致全球大量失业埃隆-马斯克认为人工智能可能导致人类就业的终结。上个月，Beautiful.ai 公司（该公司开发人工智能演示软件）也进行了一项类似的调查，询问了 3000 多名经理。调查发现，近一半的参与者表示，他们希望 人工智能能在2024年用更便宜的人工智能工具取代员工。大多数受访者表示，他们认为人工智能将提供一个降低工资的机会，而12%的受访者表示，他们正在使用人工智能，希望通过裁员来节省工人工资。此外，还有不到一半的受访者表示，他们认为人工智能工具将加剧全国范围内的工资下降。其他以人工智能为重点的调查包括 9 月份的一项调查，该调查预测，到 2030 年，人工智能技术将取代200 多万个美国工作岗位。此前的一项研究称，生成式人工智能可能会影响全球3 亿个工作岗位。 ... PC版： 手机版：

软银公司计划利用人工智能缓解呼叫中心员工压力

软银公司计划利用人工智能缓解呼叫中心员工压力 大概意思就是客户与人工客服之间隔着AI交流，客户说的话不直接让客服员工听到，而是经过AI处理，把语气变得缓和，同时过滤掉骚扰、辱骂、恐吓的话语。 毕竟日本人经常动不动要求客服谢罪什么的，员工压力可不小

业内人士认为生成式AI很快就会摧毁呼叫中心行业

业内人士认为生成式AI很快就会摧毁呼叫中心行业 这一严峻的预测来自印度 IT 巨头塔塔咨询服务公司（TCS）的负责人 K Krithivasan。该公司是印度市值第二大的公司，在全球拥有 61.6 万多名员工。克里希瓦桑在接受《金融时报》采访时说，人工智能将使呼叫中心的需求"降到最低"。这位首席执行官还说，虽然"迄今为止我们还没有看到任何工作岗位的减少"，但随着跨国客户采用生成式人工智能，这种情况将会改变。根据 Gartner 在 2022 年发布的一份报告，该技术预计将对客户帮助中心行业产生巨大影响，该行业的员工人数约为 1700 万。"在一个理想的阶段，如果你问我，应该有非常少的来电中心有来电，"Krithivasan 告诉英国《金融时报》。"我们现在的情况是，技术应该能够预测来电，然后主动解决客户的痛点。"聊天机器人能够通过电话轻松满足客户所有要求的前景听起来似乎还很遥远，但 Krithivasan 相信，"也许在一年左右的时间里，聊天机器人将能够无缝地取代人类。"我们已经看到有公司解雇了呼叫中心的员工，转而使用人工智能。去年 7 月，一位首席执行官裁掉了其支持团队 90% 的员工，并吹嘘此举缩短了第一响应和解决时间，同时降低了约 85% 的客户支持成本。他后来警告说，这项技术"100%"会扼杀复制粘贴工作。Krithivasan 补充说，生成式人工智能的直接影响被夸大了，人们仍然高估了它的好处。他还认为，这项技术不会导致大量失业，因为"在技术人才方面"，世界将需要更多的人，但大多数首席执行官都喜欢鼓吹人工智能将协助人类而不是取代人类，以及人工智能的使用将如何带来新的工作类型。有几项调查估计了人工智能将对工作产生的影响。其中一项调查称，到 2030 年，人工智能有望取代美国 200 万个工作岗位，而国际货币基金组织则认为，全球 40% 的工作岗位将受到该技术的某种影响。可能最令人担忧的调查显示，几乎一半的管理人员都打算用人工智能取代工人，并可能利用人工智能来降低工资。 ... PC版： 手机版：

人工智能对人工智能生成的内容进行训练将导致人工智能崩溃

人工智能对人工智能生成的内容进行训练将导致人工智能崩溃 用于训练大型语言模型的数据最初来自人类来源，如书籍、文章、照片等，这些都是在没有人工智能的帮助下创建的。但随着越来越多的人使用人工智能来制作和发布内容，一个明显的问题出现了：当人工智能生成的内容在互联网上扩散时，人工智能模型开始对其进行训练。研究人员发现，“在训练中使用模型生成的内容会导致所产生的模型出现不可逆转的缺陷。”他们研究了文本到文本和图像到图像的人工智能生成模型的概率分布，得出结论：“从其他模型产生的数据中学习会导致模型崩溃 这是一个退化的过程，并且随着时间的推移，模型会忘记真正的基础数据分布。”他们观察到模型崩溃发生得如此之快：模型可以迅速忘记它们最初学习的大部分原始数据。这导致它们随着时间的推移，表现越来越差，错误越来越多。来源 ， 来自：雷锋 频道：@kejiqu 群组：@kejiquchat 投稿：@kejiqubot