姐弟捡到31部总价超21万手机上交民警 全是iPhone 14 Pro

姐弟捡到31部总价超21万手机上交民警全是iPhone14Pro随后箱子被一名环卫工捡走，环卫工拿走了纸箱，将手机和包装盒一起扔进了垃圾桶。截止7月24日，快递员共找回42部手机，并为柴女士送上锦旗表示感谢。从视频画面来看，这31部手机全是iPhone14Pro，每一部都价值近万元，而报警的姐弟俩并没有想要占为己有，为快递员挽回了重大损失。不过需要注意的是，从iPhone13开始苹果就取消了包装的塑料保护膜，直接是纸质包装盒裸露在外的，所以这批手机的包装不可避免会出现脏污，甚至不断散发臭味。从这个情况看，即便这批手机找回来，也只能当做二手机来卖了，原封肯定是没希望了，还是会有一部分损失。至于苹果为何这样包装，官方则自称是为了环保，或许再过几年连纸质包装盒也没了。...PC版：https://www.cnbeta.com.tw/articles/soft/1373219.htm手机版：https://m.cnbeta.com.tw/view/1373219.htm

京东再次出现货品被掉包事件 当着配送员面拆箱京东竟然都拒绝退款

京东再次出现货品被掉包事件当着配送员面拆箱京东竟然都拒绝退款最终这名网友在向12315投诉后，京东负责对接12315的客服专员才同意退款，并叮嘱用户后续购买产品拍好开箱视频。这件事虽然也算是解决了，但毕竟网友没有当面拆箱验货和录制开箱视频，所以有其他网友还想着这应该不是京东的问题，但现在有了个新案例，足以说明这种情况的严重性。购买的iPhone15ProMax变成硬盘：据1818黄金眼的报道，杭州的李女士通过京东自营旗舰店购买了一台iPhone15ProMax1TB版，花费12949元。因为是贵重物品，李女士当着配送员的面拆开快递，结果里面是个硬盘(看照片是西部数据的蓝盘)，于是李女士当场拒收。按理说这个问题就很好处理了，虽然没有录制开箱视频，但李女士是当着配送小哥的面拆箱的，配送小哥接受电话采访时也确认了情况。但即便如此京东依然拒绝退款，京东客服称货品称重没有问题，后来又说要拿硬盘编码去查询是否是发货问题，最后客服又强调他们的流程是没有问题的。之后李女士在北京市消协提交了投诉，次日京东客服来电答应会给李女士退款，至于为什么出现这样的问题，京东没有提供任何解释。后来1818采访时京东表示从仓库出库称重都是没问题的，到配送站配送人员没有称重就直接配送了，言外之意就是这个环节出了问题，具体还需要核查。...PC版：https://www.cnbeta.com.tw/articles/soft/1421807.htm手机版：https://m.cnbeta.com.tw/view/1421807.htm

“京东特快”宣布升级：航空件晚到1分钟就赔全额

“京东特快”宣布升级：航空件晚到1分钟就赔全额据客服介绍，消费者选择“京东特快”寄快递，该快递通过航空运输时，如果快递的实际到达时间晚于下单时页面展示的时间，京东快递客服将主动致电消费者对运费进行赔付。即便快递只晚到了1分钟，也会全额赔付。据悉，京东快递今年不断的进行时效提速，3月底将京东快递产品更名为“京东特快”，实现了跨省快递尤其是远距离快递时效的进一步提升，北上广蓉等城市最快实现次晨达。针对省内及经济圈内的快递，“京东标快”已将省内次晨达的覆盖范围扩大至包含从北京、上海、广东等13个省市。...PC版：https://www.cnbeta.com.tw/articles/soft/1430412.htm手机版：https://m.cnbeta.com.tw/view/1430412.htm

顺丰寄丢1万多的iPhone 13 Pro Max：客服只赔1000元

顺丰寄丢1万多的iPhone13ProMax：客服只赔1000元9月6日消息，据报道，近日广东深圳的夏女士称自己3月份花费11000元买了一部全新未拆封的iPhone13ProMax，从深圳寄给江苏的家人。后面家人迟迟未收到货，向顺丰询问时被告知快件丢了，只能走理赔，根据保价赔偿1000元。夏女士表示，下单时未注意到保价金额，不接受此赔偿。对此，顺丰回应称事情还在核查处理中，责任人员还没核查到。目前能给到的赔付方案是可以赔偿2500元，夏女士仍表示不能接受。值得注意的是，手机却没有任何下落。夏女士发现这台全新未拆封的iPhone13ProMax被开机激活，律师认为，用户在寄送贵重物品时，应当按照相关规定，主动向快递公司声明包裹内含有贵重物品，并在快递面单内明确标注，必要时选择保价服务。如果不愿意选择保价服务，在填包裹详情单时，建议注明快递物品的类别，并标注物品的价值。如果遇到包裹快递损坏、丢失等情况，怎么维权？律师建议，首先可以与快递网点协商赔偿，如果协商不成，可找该快递公司总部投诉。其次，如果双方依旧协商不成，可以向当地邮政管理部门提出申诉，也可以向当地消费者协会提出申诉，如果涉及赔偿金额较大时，也可以到法院提起诉讼。PC版：https://www.cnbeta.com/articles/soft/1312901.htm手机版：https://m.cnbeta.com/view/1312901.htm

顺丰寄丢1万多的iPhone 13 Pro Max 客服只赔1000元 当事人无法接受

顺丰寄丢1万多的iPhone13ProMax客服只赔1000元当事人无法接受9月6日消息，据报道，近日广东深圳的夏女士称自己3月份花费11000元买了一部全新未拆封的iPhone13ProMax，从深圳寄给江苏的家人。后面家人迟迟未收到货，向顺丰询问时被告知快件丢了，只能走理赔，根据保价赔偿1000元。夏女士表示，下单时未注意到保价金额，不接受此赔偿。对此，顺丰回应称事情还在核查处理中，责任人员还没核查到。目前能给到的赔付方案是可以赔偿2500元，夏女士仍表示不能接受。值得注意的是，夏女士发现这台全新未拆封的iPhone13ProMax被开机激活，手机却没有任何下落。律师认为，用户在寄送贵重物品时，应当按照相关规定，主动向快递公司声明包裹内含有贵重物品，并在快递面单内明确标注，必要时选择保价服务。如果不愿意选择保价服务，在填包裹详情单时，建议注明快递物品的类别，并标注物品的价值。如果遇到包裹快递损坏、丢失等情况，怎么维权？律师建议，首先可以与快递网点协商赔偿，如果协商不成，可找该快递公司总部投诉。其次，如果双方依旧协商不成，可以向当地邮政管理部门提出申诉，也可以向当地消费者协会提出申诉，如果涉及赔偿金额较大时，也可以到法院提起诉讼。PC版：https://www.cnbeta.com/articles/soft/1313153.htm手机版：https://m.cnbeta.com/view/1313153.htm

宣称能跑100公里 男子网购电动车续航打折：法院判退一赔三

宣称能跑100公里男子网购电动车续航打折：法院判退一赔三对消费者而言，购买电动两轮车首要考虑的问题肯定是续航多少。近日，南京的张先生在网上花2071元购买了一款电动两轮车，商家宣传是德国品牌，续航100公里，结果实际使用效果大打折扣。PC版：https://www.cnbeta.com.tw/articles/soft/1351789.htm手机版：https://m.cnbeta.com.tw/view/1351789.htm