“感染者支援热线”整体运作畅顺

“感染者支援热线”整体运作畅顺#疫情记者会快讯社会工作局表示，为应对过渡期间可能出现大量新冠病毒感染者或家属对各项措施的疑问，设立“感染者支援热线”，共有60条线，热线每天24小时运作，由政府多个部门前线人员及澳门理工大学护理学院学生提供各方面的支援，整体运作顺畅，60条线未出现过载情况，只在刚开始时有小量电话需要等候，热线开通约20日共收到39,236通查询，每日约2,000通查询，最高峰时一日收到4,299通查询...https://www.gcs.gov.mo/detail/zh-hant/N23AEiuPhb

社会工作局积极筹备 “感染者支援热线”工作

社会工作局积极筹备“感染者支援热线”工作#社会工作局为确保新冠病毒感染者能够获得足够支援和相关资讯，特区政府设立“感染者支援热线”，解答感染者相关问题，热线将于12月14日上午9时正式投入开通。“感染者支援热线”24小时运作，共设60条热线，由公共部门人员及澳门理工大学护理系学生接听热线，当遇到各类特殊支援工作，将转介至维生支援小组或其他相应单位跟进。为尽可能接听到更多有需要的市民的来电，每通电话限时5分钟...https://www.gcs.gov.mo/detail/zh-hant/N22LLuB2pz

感染者支援热线明日起调整服务时间

感染者支援热线明日起调整服务时间#新型冠状病毒感染应变协调中心应变协调中心持续评估感染者支援热线28700600的运作情况，考虑到热线来电数量较启动初期已大幅下降，尤其深宵时段只有个位数来电，热线将于明天（9日）起更改服务时间为上午9时至晚上10时。在深宵时段市民如有紧急医疗需要，可直接到医疗机构就诊；如寻求情绪支援服务，可致电社会工作局24小时心理辅导热线28261126，有专业人士提供支援。...https://www.gcs.gov.mo/detail/zh-hant/N23AH2egp9

“感染者支援热线”中心进行培训及演练

“感染者支援热线”中心进行培训及演练#社会工作局因应新冠病毒感染者可能出现的疑问，特区政府专门设立的“感染者支援热线”将于明(14)日上午9时正式投入运作。为确保热线运作顺畅，社会工作局联同卫生局于今天为负责接听热线的工作人员，包括市政署、治安警察局、司法警察局、邮电局、卫生局、教育及青年发展局、房屋局、经济及科技发展局、药物监督管理局人员及澳门理工大学护理系学生，进行有关培训，实地演练接听热线的完整流程...https://www.gcs.gov.mo/detail/zh-hant/N22LMMGEWU

首3个新冠病毒感染者社区门诊今起试运转 确保各项运作和秩序顺畅

首3个新冠病毒感染者社区门诊今起试运转确保各项运作和秩序顺畅#新型冠状病毒感染应变协调中心新型冠状病毒感染应变协调中心（下称应变协调中心）表示，首3个“新冠病毒感染者社区门诊”（下称感染者社区门诊），包括澳门医务界联合总会综合诊所（南岸花园）、医总青洲坊和氹仔运动场圆形地，由今（12）日早上10时开始试行运转，其后将于周三（12月14日）增设更多感染者社区门诊。社会文化司司长欧阳瑜今早到感染者社区门诊实地视察，向工作人员了解各环节的具体操作流程、物资准备等...https://www.gcs.gov.mo/detail/zh-hant/N22LLUB6GL

所有新冠病毒感染者社区门诊明日（1月20日）起停止运作

所有新冠病毒感染者社区门诊明日（1月20日）起停止运作#新型冠状病毒感染应变协调中心新型冠状病毒感染应变协调中心（下称应变协调中心）表示，社区门诊由去年12月12日运作至今，已为超过46,000人次提供门诊服务，有效分流居民就诊，同时，感谢医护人员、居民和政府部门的配合，各站点整体运作顺畅。经持续评估新冠病毒感染者的就诊需要，随著疫情缓和，所有社区门诊将于明日（1月20日）起停止运作。新冠病毒感染者可根据个人症状，有需要时到卫生局辖下或其他私营医疗机构就诊...https://www.gcs.gov.mo/detail/zh-hant/N23AS7ogI4