渣打信用卡疑被盗用　消委会至今接4宗涉信用卡投诉

渣打信用卡疑被盗用消委会至今接4宗涉信用卡投诉渣打银行信用卡发生怀疑被盗用事件，消委会表示，由昨日至今日共接获4宗涉及信用卡怀疑被盗用之投诉个案，现正与相关银行联络，将尽力调停。消委会提醒，如发现信用卡有异常交易，应向信用卡中心查证。消费者亦可善用香港警务处之「防骗视伏器」搜寻可疑之网络陷阱，只须在「防骗视伏器」输入相关平台帐户名称或号码、收款帐户、电话号码、电邮地址、网址等，以评估诈骗及网络安全风险。消费者如怀疑信用卡被盗用，应尽快致电信用卡报失，如遇线路繁忙，可尝试其他途径，例如电邮或其他书面方式通知信用卡中心，并保留纪录作凭据。2022-12-0723:03:18(1)

渣打信用卡疑被盗用　金管局要求银行采措施保障客户

渣打信用卡疑被盗用金管局要求银行采措施保障客户渣打银行信用卡怀疑被盗用事件。金管局表示，已知悉事件，并已即时与银行跟进，要求银行采取有效措施保障客户利益，加强与客户沟通和彻查事故成因。金管局指，根据《银行营运守则》，若持卡人信用卡帐户被其他人用作未经授权交易，而持卡人并无作出任何欺诈或严重疏忽行为，他们不需为这些未经授权交易承担责任。金管局指，最新数字显示，今年共收到348宗有关信用卡未经授权交易的投诉。至于去年全年，共收到329宗相关信用卡未经授权交易的投诉。2022-12-0722:43:17