星巴克中国被指饮品中有蟑螂

星巴克中国被指饮品中有蟑螂星巴克中国再度陷入舆论危机。有网民本周四（10日）在微博爆料，在星巴克饮品中喝出活蟑螂。该网民发出的图片显示，一只蟑螂在杯中露出触角。该贴文后来被多家媒体转发。据新浪财经报道，网民“奇异果炒辣椒”周四发微博称：“买一送一真的太泻了”，配文图片可见，一杯饮品中有一只小蟑螂。该网民昨天回应其他网民质疑时，否认自己往饮品中丢蟑螂博眼球。星巴克中国官方微博昨天称，关注到网上当前热议的事件，经调查确认，涉事顾客于3月10号通过第三方外卖平台下单了饮品，平台客服后续接到顾客相关投诉后，及时和其进行了沟通处理。星巴克并称，在当日获悉上述顾客情况之后立即调取了相关门店的监控录像，经核实，门店伙伴严格按照饮品的操作流程规范制作该饮品，并使用了为外卖专门设计的一次性密封防漏包装。同时，该门店消杀记录完整，我们也立即于3月10日当天和11日持续邀请第三方虫害服务公司进行了实地检查，并对相关设备进行了彻底检查，未发现相关虫害问题。星巴克今年2月中就曾陷入舆论危机，公司在重庆一门店被指驱赶在门口吃盒饭的民警，引来大批网民声讨。也有当地市民发起抵制活动，甚至在涉事星巴克门前送来白花，扔鸡蛋。发布：2022年3月13日9:27AM

下午察：星巴克再陷“盒饭门”？

下午察：星巴克再陷“盒饭门”？美国咖啡连锁店星巴克在中国又摊上事了。前晚一张网传截图显示，重庆沙坪坝磁器口古镇景区执勤民警在景区星巴克门口吃盒饭疑似被驱赶和投诉。“民警”和“星巴克”，这两个不相干的字眼交汇到一起，立即在网上产生舆论效应，有网民将其联想成一场“洋品牌”和国家权力机关之间的对决，又喊出“星巴克滚出中国”这样熟悉的口号。有报道称，许多网民还冲到涉事门店的网站刷差评以示抗议。星巴克中国昨天赶紧出来发声明灭火，称不存在“驱赶民警”和“投诉民警”的情况。民警的截图和星巴克的声明从两张指控星巴克的截图来看，应是当事警察自己发的朋友圈以及同事间的聊天对话记录。疑似当事警察在朋友圈说，自己值勤的时候在星巴克门口吃饭，店员跑来问能否换个地方吃，因为“会影响我们品牌形象”，该警员反问“不知道什么样的水平，配得上这高大上的星巴克”？另一则聊天记录则显示，涉事民警之一接到了投诉，并抱怨“把桌子打扫得干干净净，居然还被投诉”。针对网传的这两张截图，星巴克方面昨天在声明中说，当天有四位民警下午5时左右到店，在门店员工安排下于户外客区用餐，后因有其他顾客也希望在户外客区用餐，门店员工在与民警协调座位时因言语不妥而引发沟通误会，并对此表示歉意。尽管星巴克发出声明回应后，作为另一当事方，吃盒饭的民警也没有提出任何异议，许多网民却并不买账，认为星巴克的回应“并非正式文件”，态度敷衍，怀疑“怎么可能有顾客大冬天的想去室外就座”，并扬言会将星巴克拉进自己的黑名单。事发地磁器口管委会昨天受访时说，领导高度重视，也已经在约谈处理了解情况，但到发稿之前没有进一步消息。人民网评论未等官方回应先开炮在星巴克的声明出炉之前，中国官媒人民网昨天下午凭借上述两张网民截图，在星巴克表示“正在核实”的关头，就迫不及待地对星巴克喊话：“请收回你的傲慢”。文章称无论从哪个角度看，星巴克都没有理由也没有必要驱赶民警。民警执勤，劳动强度大、工作时间长，就餐无法按时定点，作为民警执勤的获益者，星巴克应该是“感谢还来不及”，为他们提供“服务”来释放善意难道不是天经地义？...发布：2022年2月15日9:00PM

重庆涉事星巴克门店被送白花扔鸡蛋 保洁欲清理被劝阻

重庆涉事星巴克门店被送白花扔鸡蛋保洁欲清理被劝阻重庆一家星巴克门店前天因疑似“驱赶吃盒饭民警”而陷入争议。昨晚一段网传视频显示，涉事星巴克店门前有人送来白花，还扔了一地鸡蛋。根据沸点视频在微博上的一段视频，该门店门口摆放着一束白花，门前还有一地被打碎的鸡蛋。当有保洁人员想去打扫时，还有市民劝阻“不要扫，不要扫”。对于视频中的行为，许多网民表示不赞同。获得高赞的一条评论说，如果想抵制这家店不要去消费就好，带头丢鸡蛋送花圈这种人也绝非善类。有网民问，“环卫工阿姨做错了什么，要这样给她们增加工作量”；还有网民说，“有点当年反日砸味千拉面的味儿了，下一步是不是要上U型锁？”上周日（13日）晚在网上流传的一张朋友圈截图显示，重庆沙坪坝磁器口古镇景区执勤民警在景区星巴克门口吃盒饭疑似被驱赶。星巴克中国前天发声明道歉说，不存在“驱赶民警”和“投诉民警”的情况，是有其他顾客也希望在户外客区用餐，门店员工在与民警协调座位时因言语不妥而引发沟通误会。在星巴克发出声明前，中国官媒人民网前天下午发表网评文章，质问星巴克，民警在店门口吃盒饭就妄加驱赶，谁给的权力？投诉民警，谁给的底气？中国官媒《环球时报》前总编辑胡锡进前天深夜发文称，星巴克已经表达歉意，警方如果不表达异议，建议让事情翻篇。胡锡进认为，进一步热炒该事件可能导致很多舆论发酵点的出现，易被别有用心者加以利用破坏警民关系，最终走向支持警察良好意愿的反面，并劝请大家“应从警方不提供任何信息这个细节中体会、体谅警方不想升温事态的基本态度”。发布：2022年2月16日10:01AM

星巴克回应 “消费入座”：无中生有，一直欢迎所有人来星巴克

星巴克回应“消费入座”：无中生有，一直欢迎所有人来星巴克5月30日，有媒体报道称星巴克开始强调“消费入座”，不消费会被店员礼貌劝离。对此，星巴克方面回应道，没有这样的规定，欢迎所有人来星巴克，消息系无中生有。此外，还有报道称星巴克门店被要求开门迎客，过去紧闭的大门现在都要求打开营业；门店对员工的考核也变得更为严格，很多人因为压力大主动离职。对此，星巴克方面也表示，星巴克以前什么样子，现在就还是什么样子。“比如写字楼楼下大堂的部分门店，为了方便顾客不用再推门，一直都是开着的。”（新浪科技）

星巴克新任CEO首次访华 希望中国成为最大市场

星巴克新任CEO首次访华希望中国成为最大市场美国连锁咖啡品牌星巴克新任全球首席执行官纳思瀚（LaxmanNarasimhan）上任后，于星期二（5月30日）首次到访中国，并说希望未来中国成为星巴克最大的市场。纳思瀚星期二接受澎湃新闻等中国媒体群访时说，从每年人均咖啡消费量来看，星巴克还有很大的机会。他说，中国人均咖啡消费量是12杯，日本是200杯，美国则是380杯。与日本和美国相比，中国增长空间很大。目前星巴克在中国有6200家门店，星巴克曾于2022年9月提出，到2025年中国市场将开到9000家门店。对于这一目标，纳思瀚说：“未来三年的市场将变得更大，9000店只是一个里程碑。”但纳思瀚指出，星巴克目前不会考虑通过加盟来扩张，未来仍继续坚持直营模式。纳思瀚于2022年10月正式加入星巴克，今年3月正式接任CEO一职。

星巴克中国计划未来三年平均9小时开出一家新门店

星巴克中国计划未来三年平均9小时开出一家新门店美国知名连锁咖啡品牌星巴克计划在未来三年，以平均9小时速度在中国开出一家新门店。据中新社报道，星巴克星期三（9月14日）发布“2025中国战略愿景”，推出以价值为导向的全新增长计划，加码中国市场。其中提到，该公司计划至2025年，以平均每9小时开出一家新门店的速度，新增开3000家门店，覆盖中国300个城市。中国目前已成为星巴克发展速度最快、最大的海外市场。星巴克在上海拥有超过940家门店，使其成为全球拥有星巴克门店数量最多的城市。投稿信息！如有侵权，联系管理频道投稿：@zaihuabot交流群组：@zaihuachat花花优券：@zaihuajd